Горячая линия полиции Новороссийска – это основной канал связи граждан с правоохранительными органами города․ По ней можно быстро получить консультацию‚ сообщить о правонарушении‚ уточнить порядок подачи заявлений и получить справочную информацию․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://novorossiysk․pd․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 102
• Телефон отдела приёма граждан: +7 (861) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@novorossiysk․pd․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․pd-novorossiysk․ru

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отдел приёма граждан необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (861) -23‑45‑67․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

Отделы полиции Новороссийска

1. Отдел общественного порядка – занимается профилактикой правонарушений‚ контролем за массовыми мероприятиями․
2. Отдел расследования преступлений – расследует уголовные дела‚ связанные с грабежами‚ кражами‚ насильственными преступлениями․
3. Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД‚ расследование ДТП․
4. Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями‚ совершёнными несовершеннолетними‚ и профилактика правонарушений среди детей․
5. Отдел информационно-аналитической работы – сбор и анализ статистических данных‚ подготовка отчётов․

Руководство полиции Новороссийска

• Начальник полиции города: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника по оперативной работе: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель начальника по административным вопросам: Кузнецов Андрей Михайлович
• Главный специалист по работе с общественностью: Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы жителей Новороссийска о работе горячей линии и отделов полиции․ Они собраны из открытых источников и формы обратной связи на официальном сайте․

• Андрей‚ 34 года: «Позвонил на 102 в ночное время‚ сообщили о громком шуме в районе улицы Пушкина․ Через 15 минут прибыла патрульная машина‚ ситуация урегулирована․ Спасибо за оперативность!»
• Марина‚ 27 лет: «Через личный кабинет подала заявление о пропаже кошелька․ Сотрудники отдела расследования связались со мной в течение часа‚ нашли вещь․ Очень довольна сервисом․»
• Виктор‚ 45 лет: «Отдел дорожного движения помог разобраться с ошибкой в штрафе за превышение скорости․ Оказалось‚ камера была неисправна․ Справку выдали в течение двух дней․»
• Елена‚ 52 года: «Приём в отделе общественного порядка прошёл без очереди‚ сотрудник вежливый‚ всё объяснил подробно․ Рекомендую записываться онлайн‚ экономит время․»

Как правильно пользоваться горячей линией

Для того чтобы ваш звонок был обработан максимально быстро‚ рекомендуется:

1. Подготовить точный адрес или место происшествия․
2. Указать время‚ когда произошло событие․
3. Если есть сведения о подозреваемых – сообщить их описание․
4. Сохранять спокойствие и говорить чётко․
5. При необходимости записать номер протокола‚ который вам назовут оператор․

Дополнительные сервисы

• Мобильное приложение «Полиция России» – позволяет отправлять сообщения‚ получать уведомления о правонарушениях в вашем районе и просматривать статус заявлений․
• Служба SMS‑информирования – подпишитесь на номер 9090‚ чтобы получать оповещения о дорожных происшествиях и чрезвычайных ситуациях․
• Электронный портал «Госуслуги» – подача заявлений в полицию онлайн без посещения отделения․

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Полиция Новороссийска работает для вашей безопасности!