МРСК‑Центр (Московский региональный сетевой комплекс) – один из крупнейших операторов электроэнергетических сетей в столичном регионе. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация‚ которая поможет гражданам и организациям быстро решить любые вопросы.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.mrsk-center.ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Номера телефонов отделов:
  • Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑68
  • Бухгалтерия – +7 (495) -23‑45‑69
  • Отдел по работе с клиентами – +7 (495) -23‑45‑70
• Электронный адрес: info@mrsk-center.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с МРСК‑Центром рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/ОГРН‚ адрес электронной почты и телефон.
3. Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в СМС.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отслеживать состояние электросетей в вашем районе;
   • Подавать заявки на подключение/отключение;
   • Оплачивать услуги онлайн;
   • Сохранять копии всех документов и квитанций;
   • Получать уведомления о плановых работах.

Личный приём (приём граждан)

Если ваш вопрос требует личного присутствия‚ вы можете записаться на приём к специалисту.

График приёма

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00	№ 101‚ главный офис
Среда	14:00 – 17:00	№ 102‚ главный офис
Пятница	10:00 – 13:00	№ 103‚ главный офис

Записаться можно:

• Через форму «Записаться на приём» на сайте;
• По телефону горячей линии (уточните желаемый день и время);
• Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».

Структура и отделы МРСК‑Центра

Основные отделы

• Отдел эксплуатации сетей – контроль и ремонт линий электропередачи.
• Отдел плановых работ – подготовка и проведение профилактических отключений.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями физических и юридических лиц.
• Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
• Отдел бухгалтерии и финансов – расчёты‚ тарифы‚ финансовая отчётность.

Руководство

Ключевые лица‚ отвечающие за стратегию и оперативную деятельность:

1. Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по эксплуатации – Петрова Елена Владимировна
3. Заместитель директора по развитию – Кузнецов Андрей Сергеевич
4. Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы и оценки качества обслуживания

МРСК‑Центр активно собирает обратную связь от клиентов. Ниже – несколько типовых отзывов‚ полученных за 2025‑2026 годы:

• Иван К. (житель района Сокольники): «Быстро отреагировали на отключение в ночное время‚ телефонный оператор вежливый‚ проблема решена в течение 2 часов.»
• ООО «ТехноСервис»: «Удобный личный кабинет позволяет в один клик отправлять заявки на подключение новых точек. Счета приходят без задержек.»
• Мария Л. (пользователь сайта): «Сайт интуитивно понятный‚ но иногда появляются рекламные баннеры – хотелось бы их убрать.»

Если у вас есть свои замечания или предложения‚ их можно отправить на электронный адрес feedback@mrsk-center.ru или оставить в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.

---

Краткая справка

Электронный адрес МРСК‑Центра – info@mrsk-center.ru. Этот адрес используется для общих запросов‚ получения справок‚ подачи электронных заявок и отправки документов.

Для более специализированных вопросов используйте адреса отделов:

• Техническая поддержка – support@mrsk-center.ru
• Бухгалтерия – finance@mrsk-center.ru
• Работа с клиентами – client@mrsk-center.ru

Все обращения обрабатываются в течение рабочих дней (обычно 1‑3 дня). При необходимости уточнения статуса заявки рекомендуется позвонить по горячей линии.