Пенсионный фонд России (ПФР) оказывает гражданам РФ широкий спектр услуг по пенсионному обеспечению․
В Республике Татарстан, а именно в городе Казань, действует несколько приёмных пунктов, а также
единый федеральный контакт‑центр, который работает круглосуточно․ Ниже собраны все актуальные
контактные данные, графики работы, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан․
Официальный сайт
https://sfr․gov․ru/ – главный портал
Пенсионного фонда России․ На сайте можно найти нормативные документы, новости, а также
перейти в личный кабинет для подачи заявлений онлайн․
Личный кабинет (личный приём)
https://lk․pfr․gov․ru/ – сервис
«Личный кабинет» позволяет:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление о назначении пенсии, страховых выплат и др․;
- Отслеживать статус обращения;
- Записаться на приём к специалисту в отделение ПФР․
Контактные данные Главный офис в Казани (отделение ПФР по РТ) - Адрес: 420111, г․ Казань, ул․ Пушкина, д․ 8
- Телефон: 8 (843) -79‑27‑27
- Факс: 8 (843) -79‑26‑30
- Электронная почта: info@pfr-tatarstan․ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Дополнительный приёмный пункт - Адрес: г․ Казань, ул․ Гвардейская, д․ 63 (метро Аметьево)
- Телефон: ###-###-####
- График работы: Пн‑Пт — 10:00‑16:00
Федеральный контакт‑центр СФР - Телефон (бесплатный по России): ###-###-####
- Единый номер горячей линии ПФР: ###-###-####
- Региональная горячая линия Татарстана: ###-###-####
- Рабочее время: Круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Контакт‑центр ПФР в Пестречинском районе - Телефон: 8 843 67‑30‑478
- График работы: Пн‑Пт — 10:00‑16:00
Отделы ПФР в Казани - Отдел по работе с пенсионерами
- Отдел страховых выплат (по временной нетрудоспособности, инвалидности, потере кормильца)
- Отдел социального обеспечения (пособия, льготы)
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов)
- Отдел кадров и организации работы приёмных пунктов
Руководство отделения ПФР по Республике Татарстан
- Адрес: 420111, г․ Казань, ул․ Пушкина, д․ 8
- Телефон: 8 (843) -79‑27‑27
- Факс: 8 (843) -79‑26‑30
- Электронная почта: info@pfr-tatarstan․ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Дополнительный приёмный пункт - Адрес: г․ Казань, ул․ Гвардейская, д․ 63 (метро Аметьево)
- Телефон: ###-###-####
- График работы: Пн‑Пт — 10:00‑16:00
Федеральный контакт‑центр СФР - Телефон (бесплатный по России): ###-###-####
- Единый номер горячей линии ПФР: ###-###-####
- Региональная горячая линия Татарстана: ###-###-####
- Рабочее время: Круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Контакт‑центр ПФР в Пестречинском районе - Телефон: 8 843 67‑30‑478
- График работы: Пн‑Пт — 10:00‑16:00
Отделы ПФР в Казани - Отдел по работе с пенсионерами
- Отдел страховых выплат (по временной нетрудоспособности, инвалидности, потере кормильца)
- Отдел социального обеспечения (пособия, льготы)
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов)
- Отдел кадров и организации работы приёмных пунктов
Руководство отделения ПФР по Республике Татарстан
- Телефон (бесплатный по России): ###-###-####
- Единый номер горячей линии ПФР: ###-###-####
- Региональная горячая линия Татарстана: ###-###-####
- Рабочее время: Круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Контакт‑центр ПФР в Пестречинском районе - Телефон: 8 843 67‑30‑478
- График работы: Пн‑Пт — 10:00‑16:00
Отделы ПФР в Казани - Отдел по работе с пенсионерами
- Отдел страховых выплат (по временной нетрудоспособности, инвалидности, потере кормильца)
- Отдел социального обеспечения (пособия, льготы)
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов)
- Отдел кадров и организации работы приёмных пунктов
Руководство отделения ПФР по Республике Татарстан
- Отдел по работе с пенсионерами
- Отдел страховых выплат (по временной нетрудоспособности, инвалидности, потере кормильца)
- Отдел социального обеспечения (пособия, льготы)
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов)
- Отдел кадров и организации работы приёмных пунктов
Руководство отделения ПФР по Республике Татарстан
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения ПФР по РТ | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 843 279‑27‑27 |
| Заместитель директора – по работе с пенсионерами | Ирина Сергеевна Михайлова | 8 843 279‑27‑28 |
| Главный специалист – юридический отдел | Владимир Петрович Соколов | 8 843 279‑27‑29 |
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Для получения консультации в приёмном пункте рекомендуется предварительно записаться:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии ###-###-#### и уточнив свободные окна;
- Лично в отделении, но запись гарантирует отсутствие очереди․
График работы приёмных пунктов
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ул․ Пушкина, д․ 8 | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | выходной |
| ул․ Гвардейская, д․ 63 (метро Аметьево) | 10:00‑16:00 | выходной |
| Пестречинский район | 10:00‑16:00 | выходной |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и соцсети ПФР․
- Положительные: Быстрая реакция горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, вежливый персонал в приёмных пунктах․
- Негативные: Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторных визитов для уточнения документов․
- Рекомендации: Пользователям советуют заранее готовить пакет документов и пользоваться записью через личный кабинет – это экономит время․
Как связаться в экстренных ситуациях
Если вам требуется срочная помощь (например, не получена выплата в срок), звоните
в федеральный контакт‑центр по номеру 8 800 600 0‑357 – оператор передаст ваш запрос в региональное отделение․
Информация актуальна на 19 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять контактные данные на официальном сайте ПФР, так как номера телефонов и графики могут изменяться․