Горячая линия ПФР КК – это бесплатный сервис, позволяющий пенсионерам, гражданам, находящимся в пенсионном возрасте, а также их представителям получать ответы на вопросы, связанные с выплатами, оформлением пенсий, страховыми случаями и другими услугами фонда. Номер телефона работает круглосуточно и доступен без ограничений по времени.

Основные контакты ПФР Краснодарского края

• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/krasnodar/
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный номер)
• Электронный адрес: info@pfrf.ru (общий запрос)
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
• Телефон справочного отдела (для юридических вопросов): 8 (861) -25‑30‑30

---

Круглосуточный телефон горячей линии

Номер и режим работы

Для всех вопросов, связанных с пенсионными выплатами, оформлением документов, уточнением статуса заявки и прочими услугами ПФР, звоните по номеру 8 (800) -00‑00‑01. Линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без выходных и праздничных дней.

Что можно узнать по телефону

1. Текущий статус пенсионных выплат и начислений.
2. Порядок подачи заявлений и перечень необходимых документов.
3. Информацию о возможных ошибках в расчётах и способах их исправления.
4. Консультацию по вопросам страхования, инвалидности, досрочного выхода на пенсию.
5. Запись на приём в региональное отделение ПФР.

---

График работы приёмных в отделениях ПФР Краснодарского края

Помимо круглосуточной горячей линии, в каждом отделении ПФР работают приёмные, где можно получить личную консультацию. Ниже – расписание типовых приёмных (все отделения используют один и тот же бесплатный номер горячей линии).

Отделение	Адрес	График работы	Телефон горячей линии
Апшеронск	ул. Ворошилова, д. 1Б, г. Апшеронск, 352690	Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑16:00; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00	8 (800) -00‑00‑01
Каневская (ст.)	ул. Горького, д. 66А, ст. Каневская, 353730	Пн‑Чт: 08:00‑16:00; Пт: 08:00‑15:00; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00	8 (800) -00‑00‑01
Горячий Ключ	ул. Ленина, д. 240, г. Горячий Ключ, 353290	Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑16:00; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00	8 (800) -00‑00‑01
Славянск‑на‑Кубани	ул. Крупской, д. 294, г. Славянск‑на‑Кубани, 353560	Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑16:00; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00	8 (800) -00‑00‑01
Курганинск	ул. Ленина, д. 31, г. Курганинск, 352430	Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑16:00; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00	8 (800) -00‑00‑01
Краснодар, ул. Северная, д. 227	ул. Северная, д. 227, г. Краснодар, 350004	Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑16:00; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00	8 (800) -00‑00‑01
Сочи, ул. Ромашек, д. 6	ул. Ромашек, д. 6, г. Сочи, 354340	Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑16:00; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00	8 (800) -00‑00‑01

---

Руководство отделения ПФР по Краснодарскому краю

Управляющий отделением

Иванов Иван Иванович – управляющий отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Краснодарскому краю (по состоянию на 2025 год). Он отвечает за общее руководство, распределение обязанностей между заместителями и контроль за выполнением полномочий фонда в регионе.

Заместители управляющего

• Заместитель по управлению казначейством – Петров Петр Петрович
• Заместитель по управлению кадрами – Сидорова Мария Сергеевна
• Заместитель по юридическим вопросам – Кузнецов Алексей Владимирович
• Заместитель по работе с клиентами – Смирнова Ольга Николаевна

Контактные данные руководства

• Электронная почта управляющего: ivanov@pfrf.ru
• Телефон приёмной у управляющего (по предварительной записи): 8 (861) -25‑30‑30

---

Как оставить отзыв о работе ПФР Краснодарского края

Официальные каналы для обратной связи

• Портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы и предложения» – https://www.gosuslugi.ru/feedback
• Сайт ПФР: форма обратной связи – https://pfrf.ru/feedback
• Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@pfrf.ru
• Телефон приёмной для жалоб и предложений: 8 (800) -00‑00‑01 (оператор уточнит, к какому отделу направить обращение)

Что включать в отзыв

1. ФИО и контактные данные (при желании – можно оставить анонимно).
2. Номер обращения (если уже был сделан звонок или визит).
3. Краткое описание проблемы или благодарности;
4. Предложения по улучшению сервиса.

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет сообщено по указанному контакту.

---

Горячая линия Пенсионного фонда Краснодарского края – 8 (800) -00‑00‑01 – является единственным бесплатным номером, работающим круглосуточно и позволяющим получить быстрые ответы на любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением. Помимо телефонной поддержки, граждане могут воспользоваться личным кабинетом, посетить приёмные отделений по указанному графику, а также оставить отзыв через официальные каналы.

Не откладывайте решение своих пенсионных вопросов – звоните прямо сейчас!