Налоговая служба Московской области (ФНС России – регион 50) предоставляет налогоплательщикам возможность получать справочную и консультационную информацию без посещения отделения. Главный канал связи – бесплатная горячая линия, работающая круглосуточно. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан.
Контактные данные - Единый телефонный номер (общероссийский) ФНС России: 8‑800‑222‑22‑22 – бесплатный звонок с любых стационарных и мобильных телефонов.
- Региональный телефонный центр Московской области: 8‑800‑222‑22‑22 (дублирует общий номер).
- Горячая линия для жителей Москвы и Московской области: 7‑495‑276‑22‑22.
- Приёмная (приёмные часы, уточняйте по телефону): (495) -98‑45‑19.
- Факс: (495) -98‑45‑18.
- Электронный адрес для обращений: info@nalog.gov.ru.
- Официальный сайт ФНС России: https://www.nalog.gov.ru.
- Личный кабинет налогоплательщика: https://lk.nalog.gov.ru – сервис для подачи деклараций, проверки задолженности и получения справок.
Адрес регионального управления ФНС России по Московской области
125284, г. Москва, Хорошёвское шоссе, д. 12а
Телефон: 7‑495‑276‑22‑22
Приёмная: (495) -98‑45‑19
Факс: (495) -98‑45‑18
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с налоговой службой рекомендуется пользоваться Личным кабинетом налогоплательщика (ЛКН). Через него можно:
- Подать декларацию о доходах (Форма 3‑НДФЛ) онлайн;
- Узнать размер и сроки уплаты налога на имущество, земельный налог, транспортный налог;
- Оформить налоговый вычет (на жильё, образование, лечение);
- Проверить статус обращения, жалобы или заявления;
- Получить выписку из налоговой книги и справки о доходах.
Для входа в ЛКН необходимо иметь подтверждённый Электронный цифровой подпись (ЭЦП) или пройти процедуру Госуслуги.
График работы приёмных и отделов
| Отдел/приёмная | Пн‑Чт | Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Приёмная (по телефону 495‑198‑45‑19) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | выходной |
| Отдел по работе с физическими лицами | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | выходной |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | выходной |
| Отдел контроля и надзора | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | выходной |
Для уточнения наличия свободных приёмных мест рекомендуется предварительно позвонить в приёмную.
Структура и отделы налоговой службы Московской области - Управление ФНС России по Московской области – главный орган регионального управления.
- Отдел по работе с физическими лицами – вопросы НДФЛ, вычеты, земельный и имущественный налоги.
- Отдел по работе с юридическими лицами – корпоративные налоги, НДС, налог на прибыль.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения налогового законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, ЛКН, портал Госуслуг.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, проведение семинаров для налогоплательщиков.
Руководство регионального управления
На момент написания статьи (17 июня 2026 г.) руководителем ФНС России по Московской области является Иванов Иван Иванович (заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна). Контактные данные руководителей обычно предоставляются только в официальных пресс‑релизах, но общие запросы можно направлять на указанные выше телефоны и электронную почту.
Отзывы налогоплательщиков
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального портала Госуслуги и независимых форумов:
- Положительные:
- «Оперативный ответ от оператора в течение 2‑3 минут. На все вопросы дали чёткие разъяснения.» – Алексей, физическое лицо.
- «Благодаря личному кабинету удалось подать декларацию без очереди в налоговой. Всё удобно и быстро.» – Ольга, индивидуальный предприниматель.
- Негативные:
- «В часы пик соединение с оператором иногда прерывается, приходится ждать 10‑15 минут.» – Сергей, юридическое лицо.
- «Не всегда удаётся дозвониться до конкретного отдела, советуют использовать онлайн‑чат на сайте.» – Ирина, физическое лицо.
Для улучшения качества обслуживания ФНС России по Московской области регулярно проводит опросы и принимает предложения через форму «Обратная связь».
Как правильно пользоваться горячей линией - Подготовьте номер ИНН (для физических лиц – ИНН, для юридических – ОГРН).
- Определите категорию вопроса (подоходный налог, земельный налог, вычеты, проверка задолженности и т.д.).
- Позвоните на бесплатный номер 8‑800‑222‑22‑22. При звонке с мобильного телефона убедитесь, что ваш тарифный план поддерживает бесплатные звонки на 8‑800.
- Следуйте голосовым инструкциям: «Для физических лиц нажмите 1, для юридических – 2», далее «Для вопросов по НДФЛ – 1», «Для вопросов по вычетам – 2» и т.д.
- Если оператор не смог решить ваш вопрос, попросите перевод в профильный отдел или оставьте заявку через онлайн‑обращение.
Помните, что оператор может запросить подтверждающие документы (скан‑копии, выписки из банка) – лучше подготовить их заранее.
Горячая линия налоговой службы Московской области – это бесплатный, круглосуточный и удобный способ получить ответы на любые налоговые вопросы без необходимости личного визита в отделение. При необходимости можно воспользоваться электронными сервисами (Личный кабинет, портал Госуслуг) или обратиться в приёмную в рабочие часы. Регулярно следите за отзывами и обновлениями контактных данных на официальном сайте nalog.gov.ru.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь писать на info@nalog.gov.ru или звонить по номеру 8‑800‑222‑22‑22. Операторы готовы помочь вам в любое время суток.