Управление Федеральной налоговой службы России по Ханты‑Мансийскому автономному округу (далее – УФНС ХМАО) предоставляет налогоплательщикам широкий спектр сервисов: от онлайн‑консультаций в личном кабинете до телефонных консультаций по горячей линии․ В статье собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ перечень отделов‚ сведения о руководстве и отзывы граждан․
Официальный сайт и электронные сервисы Официальный сайт УФНС ХМАО: https://www․nalog․gov․ru/rn86/ifns/imns86_01/
На сайте доступны:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛКН) – https://lkfl2․nalog․ru/
- Электронный приём заявлений и обращений
- Онлайн‑чат с оператором (рабочие часы)
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
Горячая линия – основные телефонные номера
Официальный сайт УФНС ХМАО: https://www․nalog․gov․ru/rn86/ifns/imns86_01/
На сайте доступны:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛКН) – https://lkfl2․nalog․ru/
- Электронный приём заявлений и обращений
- Онлайн‑чат с оператором (рабочие часы)
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
Все номера бесплатные (звонок с мобильных и стационарных телефонов);
- Единый номер бесплатного информирования: 8‑800‑222‑22‑22
- Телефон доверия (для жалоб и предложений): (3467) -7‑89‑08
- Консультация юриста (по телефону и в чате): 8‑800‑101‑46‑29
- Региональная горячая линия ХМАО‑Югра (для звонков из‑за‑рубежа): +7 -11 222‑22‑22
При звонке в 8‑800‑222‑22‑22 автоинформатор предложит выбрать нужный раздел (налог на прибыль‚ НДС‚ ИП‚ физические лица и т․д․)․ При необходимости оператор соединит вас с конкретным подразделением․
Электронная почта Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@nalog86․ru – общие вопросы
- jurist@nalog86․ru – юридические консультации
- appeals@nalog86․ru – обращения и жалобы
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет налогоплательщика (ЛКН)
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@nalog86․ru – общие вопросы
- jurist@nalog86․ru – юридические консультации
- appeals@nalog86․ru – обращения и жалобы
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․
ЛКН позволяет решать большинство вопросов без визита в налоговую:
- Регистрация и вход – https://lkfl2․nalog․ru/
- Подача деклараций‚ запросов и справок
- Оплата налогов через банковские сервисы
- Отслеживание статуса проверок и задолженностей
- Запись на личный приём к инспектору
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел/Инспекция | Адрес | График работы | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Главное управление УФНС ХМАО | г․ Ханты‑Мансийск‚ ул․ Дзержинского‚ 2 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑800‑222‑22‑22 (оператор) |
| Территориально‑обособленное рабочее место в г․ Сургут | ул․ Геологическая‚ 1 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 (перерыв 13:00‑13:30) | 8‑800‑222‑22‑22 |
| Межрайонная ИФНС № 1 (Когалым) | г․ Когалым‚ ул․ Дружбы Народов‚ д․ 7 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑800‑222‑22‑22 |
| Межрайонная ИФНС № 2 (Ханты‑Мансийск) | ул․ Дзержинского‚ 2 (тот же корпус) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8‑800‑222‑22‑22 |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте (указать желаемую дату и тему обращения)․
Структура и отделы УФНС ХМАО - Главное управление – общее руководство‚ контроль за исполнением налогового законодательства․
- Отдел налогового контроля – проведение проверок‚ работа с налоговыми спорами․
- Отдел работы с ИП и физическими лицами – консультации‚ выдача справок‚ регистрация․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ ЛКН․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы‚ обеспечение работы офисов․
- Межрайонные ИФНС № 1‑7 – обслуживают отдельные муниципальные территории (Сургут‚ Когалым‚ Нижневартовск и др․)․
Руководство УФНС ХМАО
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑222‑22‑22 (оператор) |
| Заместитель начальника – отдел налогового контроля | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑800‑222‑22‑22 доб․ 101 |
| Заместитель начальника – отдел ИП и физических лиц | Смирнов Алексей Михайлович | 8‑800‑222‑22‑22 доб․ 102 |
Отзывы налогоплательщиков
Собранные отзывы (по состоянию на 18 июня 2026 г․) отражают как положительные‚ так и проблемные моменты․
- Положительные:
- Быстрая реакция операторов горячей линии – среднее время ожидания 1‑2 минуты․
- Удобный личный кабинет: большинство деклараций подаются без ошибок․
- Вежливый персонал в приёмных залах‚ готовый помочь даже без предварительной записи․
- Критика:
- Некоторые пользователи отмечают длительные очереди в часы пик (10:00‑12:00)․
- Трудности с получением разъяснений по сложным налоговым схемам – советуют расширить базу FAQ․
- Отсутствие единого e‑mail для всех вопросов (нужна отдельная почта для юридических консультаций)․
Как правильно оформить обращение - Определите тип вопроса (налог на прибыль‚ НДС‚ ИП‚ физическое лицо‚ юридическая консультация)․
- Подготовьте необходимые документы (копии ИНН‚ УСН‑квитанций‚ справок и т․п․)․
- Выберите удобный канал:
- Телефон 8‑800‑222‑22‑22 – быстрый ответ․
- Электронная почта – для детального описания проблемы․
- Личный кабинет – для подачи официального заявления․
- Укажите в обращении:
- ФИО‚ ИНН‚ ОКТМО (для юридических лиц – ОГРН)․
- Точный вопрос и желаемый результат․
- Контактный телефон и e‑mail для обратной связи․
- Сохраните подтверждение (номер обращения‚ скриншот заявки)․
Полезные ссылки - Официальный сайт УФНС ХМАО
- Личный кабинет налогоплательщика
- Обратиться в ФНС (форма онлайн)
- Отзывы о работе налоговой службы ХМАО
- Телефон 8‑800‑222‑22‑22 – быстрый ответ․
- Электронная почта – для детального описания проблемы․
- Личный кабинет – для подачи официального заявления․
- ФИО‚ ИНН‚ ОКТМО (для юридических лиц – ОГРН)․
- Точный вопрос и желаемый результат․
- Контактный телефон и e‑mail для обратной связи․
- Официальный сайт УФНС ХМАО
- Личный кабинет налогоплательщика
- Обратиться в ФНС (форма онлайн)
- Отзывы о работе налоговой службы ХМАО
Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 г․ При изменении телефонных номеров или графика работы рекомендуется проверять данные на официальном сайте УФНС ХМАО․