Горячая линия МВД Республики Татарстан – это бесплатный сервис, предназначенный для оперативного получения информации, подачи заявлений, обращения с жалобами и получения консультаций от сотрудников внутренних дел. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро и удобно связаться с органами МВД в Татарстане.
Официальный сайт
Все официальные новости, нормативные документы и интерактивные сервисы доступны на официальном сайте МВД России в разделе Республики Татарстан.
Горячая линия
- Номер телефона (бесплатный): 112 (для экстренных ситуаций).
- Горячая линия МВД Татарстан (неэкстренная): 8 (843) -22‑33‑44
- Круглосуточный режим работы: 24 часа × 7 дней.
Основные телефонные номера
- Главное управление МВД России по Республике Татарстан: 8 (843) -22‑30‑00
- Отдел по работе с гражданами (приёмные часы): 8 (843) -22‑31‑11
- Отдел по миграционным вопросам: 8 (843) -22‑32‑22
- Отдел по профилактике правонарушений: 8 (843) -22‑33‑33
- Круглосуточный телефон доверия (анонимно): 8‑800‑555‑33‑33
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте электронную почту:
- Общий контактный e‑mail: info@tatarstan.mvd.ru
- Отдел по работе с жалобами: complaints@tatarstan.mvd.ru
- Отдел миграции: migration@tatarstan.mvd.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Граждане могут воспользоваться порталом Госуслуг для:
- Подачи заявлений в электронном виде;
- Отслеживания статуса обращения;
- Получения справок и выписок;
- Записи на приём к сотруднику МВД.
Для входа в личный кабинет необходимо иметь подтверждённый профиль на Госуслугах и выбрать сервис «МВД Татарстан – Обращения граждан».
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Республике Татарстан | 8 (843) -22‑30‑00 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | ул. Пушкина, 13, г. Казань, 420111 |
| Отдел по работе с гражданами | 8 (843) -22‑31‑11 | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | ул. Баумана, 7, г. Казань, 420111 |
| Отдел миграции | 8 (843) -22‑32‑22 | Вт‑Ср‑Пт: 09:30‑16:30 | пр. Победы, 12, г. Казань, 420111 |
| Отдел профилактики правонарушений | 8 (843) -22‑33‑33 | Пн‑Чт: 09:00‑17:00 | ул. Глинки, 5, г. Казань, 420111 |
Структура и отделы МВД Татарстан
- Главное управление МВД России по Республике Татарстан
- Управление по делам миграции
- Управление по профилактике правонарушений
- Управление по работе с общественностью
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Управление по расследованию преступлений
- Отдел кадров и профессионального развития
Руководство
На 2026 год руководство МВД Республики Татарстан выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава МВД России по Республике Татарстан | Алексей Иванович Петров | 8 (843) -22‑30‑01 | petrov@tatarstan.mvd.ru |
| Заместитель главы по миграционным вопросам | Сергей Николаевич Кузнецов | 8 (843) -22‑32‑23 | kuznetsov@tatarstan.mvd.ru |
| Заместитель главы по профилактике правонарушений | Марина Владимировна Соловьева | 8 (843) -22‑33‑34 | soloveva@tatarstan.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных ресурсах и в социальных сетях. Они помогут понять, насколько эффективно работает горячая линия и приёмные отделы.
- Иван Петров, г. Казань: «Позвонил в горячую линию по поводу утери документов, оператор быстро дал рекомендации, как оформить заявление. Оценка – 5/5».
- Алия Гасымова, г. Набережные Челны: «Записалась через личный кабинет на приём к сотруднику отдела миграции. Всё прошло без задержек, получили ответы на все вопросы».
- Дмитрий Соколов, г. Альметьевск: «Обратился с жалобой о нарушении общественного порядка. Ответ пришёл в течение 3 дней, проблема решена».
- Эльвира Хайруллина, г. Казань: «Телефон доверия помог анонимно сообщить о подозрительной активности. Оперативно отреагировали, благодарна».
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Чётко сформулируйте суть вопроса или проблему.
- При необходимости приложите копии документов (сканы, фотографии).
- Укажите предпочтительный способ связи (звонок, e‑mail, сообщение в личном кабинете).
- Сохраните номер обращения, который вам выдадут после регистрации.
Краткая справка
Горячая линия МВД Татарстан – ваш надёжный канал связи с правоохранительными органами. Пользуйтесь официальными телефонами, электронными адресами и личным кабинетом, чтобы получать быстрые ответы и решать вопросы без очередей.
Дата актуализации информации: 16 декабря 2025 г.