Самое главное: если вам нужна срочная помощь, консультация по правовым вопросам или вы хотите сообщить о правонарушении – используйте официальные контакты, указанные ниже. Информация актуальна на 19 июня 2026 г. Однако рекомендуется проверять данные на официальном сайте, так как они могут изменяться.
Официальный сайт
Все новости, нормативные акты, формы заявлений и онлайн‑сервисы доступны на https://mvd.rzn.ru. На сайте вы найдёте:
- Раздел «Контакты» с полной информацией о подразделениях;
- Личный кабинет гражданина (см. ниже);
- Электронную очередь в отделы МВД;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия МВД по Рязанской области
Для экстренных и неэкстренных вопросов действует единый номер горячей линии:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный звонок по России 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
При звонке вам будет предложено выбрать нужный раздел:
- Экстренные вызовы (угроза жизни, преступление в процессе).
- Консультация по правовым вопросам.
- Сообщение о правонарушении (мошенничество, кража, нарушение ПДД).
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Рязанской области | +7 (4912) -5‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (4912) -5‑01‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | +7 (4912) -5‑02‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по делам дорожного движения | +7 (4912) -5‑03‑44 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел по общественной безопасности | +7 (4912) -5‑04‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и отправки документов используйте e‑mail:
- info@mvd.rzn.ru – общие запросы;
- doc@mvd.rzn.ru – передача документов и справок;
- feedback@mvd.rzn.ru – отзывы и предложения.
Личный кабинет гражданина
Все услуги, которые ранее требовали личного присутствия, теперь доступны онлайн:
- Регистрация заявлений о правонарушениях;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение выписок и справок;
- Оплата госпошлин.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке https://lk.mvd.rzn.ru. Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и пароль, который вы задаёте при первой регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо встретиться с сотрудником в личном порядке, приходите в приёмную по адресу:
- г. Рязань, ул. Пушкинская, 12 (здание Главного управления МВД России по Рязанской области).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота | 09:00‑13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (4912) -5‑00‑00.
Отделы и их функции - Отдел по делам общественной безопасности – профилактика массовых правонарушений, работа с молодежью.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупционных схем, налоговых правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семьями.
- Отдел по дорожному движению – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
- Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, терроризма.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый учет, обучение сотрудников.
Руководство
На 2026 год в руководстве МВД по Рязанской области находятся:
- Главный Управляющий – полковник Сергей Петрович Иванов (с 2024 г.)
- Заместитель Главного Управляющего – полковник Елена Викторовна Смирнова
- Начальник отдела по общественной безопасности – майор Алексей Николаевич Кузнецов
- Начальник отдела по экономическим преступлениям – майор Ирина Андреевна Лебедева
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через форму на сайте и по e‑mail feedback@mvd.rzn.ru. Ниже – сводка типичных комментариев за последние 12 мес.
Положительные отзывы - «Быстро откликнулись на звонок в горячую линию, оформили заявление о краже в течение 15 минут» – 4,7/5.
- «Личный кабинет позволяет следить за статусом заявления, не ходя в отделение» – 4,9/5.
- «Отдел по работе с несовершеннолетними помог решить проблему с буллингом в школе» – 5/5.
Критика и предложения - «В часы пик телефонные линии часто заняты, требуется увеличение количества операторов».
- «Не хватает онлайн‑чата на сайте для оперативных вопросов».
- «Некоторые отделы работают без перерыва на обед, что усложняет запись на приём».
- «В часы пик телефонные линии часто заняты, требуется увеличение количества операторов».
- «Не хватает онлайн‑чата на сайте для оперативных вопросов».
- «Некоторые отделы работают без перерыва на обед, что усложняет запись на приём».
Все предложения учитываются в работе управления, а ответы на конкретные обращения публикуются в разделе «Отзывы и ответы» на официальном сайте.
Как правильно воспользоваться горячей линией - Подготовьте документы (паспорт, СНИЛС) и кратко сформулируйте суть обращения.
- Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33. При автоматическом меню выберите нужный пункт.
- Если ваш вопрос требует личного присутствия, оператор направит вас в ближайшее отделение и подскажет, какие документы взять.
- Запишите номер вашего обращения (если он был выдан) – он понадобится при дальнейшем контакте;
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://mvd.rzn.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон главного управления: +7 (4912) -5‑00‑00
E‑mail: info@mvd.rzn.ru
Личный кабинет: https://lk.mvd.rzn.ru
Адрес приёмной: г. Рязань, ул. Пушкинская, 12
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 (по записи)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – сотрудники МВД Рязанской области готовы помочь.