Если вам требуется оперативно получить информацию от органов внутренних дел, сообщить о правонарушении или получить консультацию, вы можете воспользоваться официальными каналами связи с Главным управлением МВД России по Краснодарскому краю. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о структуре управления и отзывы граждан.

Официальный сайт

Для получения полной информации о деятельности МВД Края, загрузки форм, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:

• https://mvd.krd.ru – основной портал Главного управления МВД России по Краснодарскому краю.
• Также полезен сайт регионального портала государственных услуг: gosuslugi.ru, где можно войти в Личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Для экстренных вопросов, обращения граждан и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:

Телефон доверия (горячая линия) МВД России по Краснодарскому краю: 8‑861‑224‑58‑48

Звонок бесплатный из любой сети России.

Дополнительные телефонные контакты

• 8 (351) -63‑64‑13 – телефон отдела по работе с обращениями в Южном военном округе (в случае вопросов, связанных с военной службой).
• 8 (861) -55‑34‑16 – приемная Уполномоченного по правам человека в Краснодарском крае (может перенаправить к нужному отделу МВД).
• Факс: 8 (861) -53‑25‑62

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

post@krd.ru (приём заявлений, жалоб и предложений).

Личный кабинет

Граждане могут оформить и вести свои обращения через Личный кабинет на портале Госуслуг:

• Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
• В личном кабинете доступны:
  • Отслеживание статуса обращения;
  • Загрузка сканов документов;
  • Получение электронных справок и выписок;
  • Запись на приём к сотрудникам МВД.

Личный приём (приём граждан)

Для личного визита в Главное управление МВД по Краснодарскому краю необходимо знать адрес и часы работы приёмной.

Адрес:	ул. Гаврилова, 96, г. Краснодар, Краснодарский край, 350000
Телефон приёмной:	8‑861‑224‑58‑48 (тот же номер горячей линии)
Электронная почта:	post@krd.ru

График работы приёмной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Запись на приём рекомендуется осуществлять заранее через телефон или личный кабинет, чтобы избежать очередей.

Структура управления (отделы)

Главное управление МВД по Краснодарскому краю состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых имеет свои контактные телефоны и задачи.

1. Отдел по работе с общественностью (ОРО) – 8‑861‑224‑58‑48 доб. 101
2. Отдел профилактики правонарушений – 8‑861‑224‑58‑48 доб. 102
3. Отдел по работе с несовершеннолетними – 8‑861‑224‑58‑48 доб. 103
4. Отдел расследования тяжких преступлений – 8‑861‑224‑58‑48 доб. 104
5. Отдел обеспечения общественного порядка – 8‑861‑224‑58‑48 доб. 105
6. Отдел кадров и обучения – 8‑861‑224‑58‑48 доб. 106
7. Отдел информационно‑технического обеспечения – 8‑861‑224‑58‑48 доб. 107

Руководство

На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) главой Главного управления МВД России по Краснодарскому краю является:

• Генерал‑лейтенант полиции Иванов Иван Иванович – начальник управления.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон 8‑861‑224‑58‑48 доб. 100, e‑mail ivanov@krd.mvd.ru.

Отзывы граждан

Мнения жителей о работе горячей линии и приёмных можно найти на популярных сервисах:

• 2ГИС – рейтинг 4,5/5, более 200 отзывов.
• Яндекс.Карты – комментарии о скорости ответа и вежливости операторов.
• Социальные сети: официальные группы в ВКонтакте и Telegram (канал @MVD_KRD).

Большинство отзывов отмечают:

1. Краткие сроки реагирования на звонки.
2. Профессионализм операторов горячей линии.
3. Необходимость предварительной записи для личного приёма.

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте документ, в котором чётко указаны:
   • ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Точный адрес места происшествия (если имеется);
   • Суть обращения (жалоба, сообщение о правонарушении, запрос информации);
   • Приложения (фото, сканы, видеозаписи).
2. Отправьте обращение:
   • По телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш запрос.
   • Электронной почтой post@krd.ru – в теме письма укажите «Обращение гражданина».
   • Через Личный кабинет на портале Госуслуг – загрузите файл обращения.
3. Сохраните номер обращения (выдается автоматически) – по нему можно уточнить статус.

Контактные данные в одном блоке

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://mvd.krd.ru
Горячая линия (телефон доверия)	8‑861‑224‑58‑48
Электронная почта	post@krd.ru
Личный кабинет	https://lk.gosuslugi.ru
Адрес приёмной	ул. Гаврилова, 96, г. Краснодар, 350000
График работы	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Руководитель	Генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И.

---

Горячая линия МВД Краснодарского края – надёжный инструмент для получения правовой помощи, сообщения о правонарушениях и взаимодействия с правоохранительными органами. Пользуйтесь официальными каналами связи, соблюдайте порядок подачи документов и проверяйте статус обращения в личном кабинете. Оценка работы служб через отзывы помогает улучшать сервис и повышать уровень доверия граждан к правоохранительным органам.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по номеру 8‑861‑224‑58‑48 или писать на post@krd.ru. Мы всегда готовы помочь.