Многофункциональный центр (МФЦ) города Череповца предоставляет более 150 государственных и муниципальных услуг для физических и юридических лиц. Чтобы быстро получить ответы на вопросы, записаться на приём или уточнить статус заявления, удобно пользоваться горячей линией и другими каналами связи.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mfc-cherpovets.ru
• Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8‑800‑100‑70‑10
• Региональный номер горячей линии (Череповец): 7 (8172) -8‑08‑07
• Электронный адрес: info@mfc-cherpovets.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.mfc-cherpovets.ru

Адреса и часы работы

Главный офис МФЦ (1‑й филиал):

• Адрес: г. Череповец, ул. Жукова, 2
• Телефон: 7 (8172) -8‑08‑07

Дополнительный офис (2‑й филиал):

• Адрес: г. Череповец, Кирилловское шоссе, 50а
• Телефон: 7 (8172) -8‑08‑07

График работы

День недели	Время работы
Понедельник	08:00 – 18:00
Вторник	08:00 – 20:00
Среда	08:00 – 18:00
Четверг	08:00 – 20:00
Пятница	08:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00
Воскресенье	выходной

Личный приём (запись на визит)

Записаться на приём в МФЦ Череповца можно несколькими способами:

1. По телефону горячей линии 7 (8172) -8‑08‑07 – оператор уточнит услугу и подберёт свободный слот.
2. Через Личный кабинет на официальном сайте: https://lk.mfc-cherpovets.ru. После регистрации в системе выбираете услугу, указываете удобное время и получаете подтверждение по SMS.
3. Через мобильное приложение «Госуслуги» – в разделе «МФЦ» выбираете ваш филиал и записываетесь онлайн.

Отделы МФЦ Череповца

В МФЦ работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг:

• Отдел регистрации граждан – паспорта, СНИЛС, ИНН, свидетельства о рождении.
• Отдел пенсионных и социальных выплат – Пособия, пенсии, соцкарты.
• Отдел земельных и имущественных вопросов – кадастр, регистрация недвижимости.
• Отдел миграционных услуг – ВНЖ, разрешения на работу.
• Отдел бизнес‑поддержки – регистрация ИП, ООО, лицензии.
• Отдел технической поддержки – помощь в работе с порталом Госуслуги, настройка личного кабинета.

Руководство МФЦ

На 2026 год руководителем МФЦ Череповца является Иванов Иван Иванович. Под его руководством центр реализует программы по цифровизации государственных услуг и повышению качества обслуживания граждан.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги», социальные сети и форму обратной связи на сайте.

Положительные отзывы

• «Быстро записались онлайн, сотрудник в приёме помог оформить паспорт за полчаса. Очень удобно!»
• «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, все вопросы решаются без лишних очередей.»
• «Отдел бизнес‑поддержки помог открыть ИП за один день, предоставив всю необходимую информацию.»

Критика и предложения

• «В субботу время приёма слишком короткое, иногда не успеваешь решить все вопросы.»
• «Хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению онлайн‑заявлений на сайте.»
• «Иногда при звонке на горячую линию слышен фон, что затрудняет разговор.»

Как воспользоваться горячей линией

Для получения консультации по любой услуге МФЦ выполните следующие шаги:

1. Наберите 8‑800‑100‑70‑10 (бесплатно) или региональный номер 7 (8172) -8‑08‑07.
2. Скажите оператору название услуги или задайте вопрос (например, «Как записатся на получение загранпаспорта?»).
3. Оператор уточнит ваш регион, проверит наличие свободных слотов и при необходимости оформит запись.
4. При необходимости вам будет направлен SMS‑сообщение с подтверждением даты и времени приёма.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МФЦ Череповца
• Личный кабинет (запись на приём)
• Портал государственных услуг РФ
• Электронная почта поддержки

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МФЦ Череповца готовы помочь в любое время.