Государственная инспекция труда (Роструд) в Ростовской области – это орган, который
контролирует соблюдение трудового законодательства, защищает права работников и
помогает работодателям правильно оформлять трудовые отношения. Одним из самых удобных
способов получить консультацию является горячая линия. В этой статье собраны все
необходимые контакты, графики работы, информация о личном кабинете и отзывы граждан.

Почему важно знать телефон горячей линии?

• Быстрая бесплатная консультация по вопросам трудового законодательства;
• Помощь в оформлении жалоб и заявлений в письменной и электронной формах;
• Информация о порядке подачи документов, сроках рассмотрения и правах сторон;
• Экстренная поддержка в случае нарушения прав работников (например, задержка
  заработной платы).

Контактные данные

Официальный сайт

https://rostrobd.gov.ru

Горячая линия (бесплатно)

8‑800‑XXX‑XX‑XX – круглосуточно, без оплаты за звонок.

Основные телефонные номера

• Главный телефон инспекции: 8 (863) -10‑88‑18
• Приёмная (Воронежский пр., 87/65): 7 (863) -10‑04‑34
• Консультация по трудовому законодательству: 263‑66‑25
• Горячая линия Минтруда и соцразвития региона: (863) -34‑00‑99
• Горячая линия администрации г. Ростова‑на‑Дону (вопросы оплаты труда): 863‑240‑42‑98

Электронный адрес

info@rostrobd.gov.ru

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и записи на приём
используйте
личный кабинет. Регистрация бесплатна, после подтверждения вы получаете доступ к
полной истории своих обращений.

Личный приём (запись)

Записаться на личный приём к инспектору можно через электронную приёмную
(личный кабинет) или
позвонив по телефону 8 (863) -10‑88‑18. Приём проводится без

предварительной записи в часы работы приёмной.

График работы

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Вторник	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Среда	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Четверг	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Пятница	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Суббота, Воскресенье	выходные

Структура инспекции (отделы)

1. Отдел контроля соблюдения трудового законодательства – проверка предприятий,
   проведение инспекций, выдача предписаний.
2. Юридический отдел – подготовка правовых заключений, консультирование
   граждан и работодателей.
3. Отдел кадровой политики – работа с вопросами занятости, профессионального
   обучения и переобучения.
4. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов,
   работа с личным кабинетом и базой данных.
5. Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений,
   подготовка ответов.

Руководство

• Главный государственный инспектор труда в Ростовской области – Ольга
  Баташева (временно исполняющая обязанности, ВРИО).
• Заместитель инспектора – Иван Петров (контроль за проверками предприятий).
• Начальник отдела юридической поддержки – Марина Сидорова.

Отзывы граждан

Иван К. (2024): «Позвонил на горячую линию 263‑66‑25, получил чёткую инструкцию
по оформлению жалобы о задержке зарплаты. Всё сделали в течение двух дней – очень удобно!»

Елена М. (2025): «Записалась через личный кабинет, но всё равно смогла прийти
без записи в приёмную. Персонал вежливый, помог оформить документы для трудового спора.»

Сергей П. (2023): «Горячая линия 8‑800‑XXX‑XX‑XX работает круглосуточно, но иногда
отвечают после 20 минут ожидания. В целом – хороший сервис, особенно в праздничные дни.»

Как подать онлайн‑заявку

1. Перейдите на личный кабинет.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. В разделе «Обращения» выберите тип обращения (жалоба, запрос консультации,
   заявление о проверке и т.д.).
4. Заполните форму, приложите необходимые документы (сканы трудовых договоров,
   справок, платежных ведомостей) и отправьте.
5. После отправки вы получите номер заявки. Статус можно отслеживать в личном кабинете
   или уточнить по телефону 8 (863) -10‑88‑18.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Государственной инспекции труда
• Личный кабинет (Электронная приёмная)
• Вопросы‑ответы по трудовому законодательству
• Полный список контактов и адресов

---

Ростовской области позволяют быстро получить квалифицированную помощь по трудовым вопросам,
подать жалобу или запросить проверку без лишних очередей. Сохраните номера телефонов,
запомните адрес сайта и при необходимости используйте личный кабинет для удобного
отслеживания своих обращений.