Горячая линия – это бесплатный телефонный сервис, позволяющий гражданам быстро и без посредников получить ответы на вопросы, связанные с деятельностью администрации области, а также оставить свои предложения и жалобы.

Официальный сайт администрации

https://www.magadan.gov.ru – главный портал, где размещена вся официальная информация о работе губернатора, его приёмах, новостях региона и электронные сервисы для граждан.

Контактные данные горячей линии

• Телефон горячей линии губернатора: 607‑686 (бесплатный звонок из любой точки России).
• Электронный адрес: governor@magadan.gov.ru (приём писем, предложений и жалоб);
• Форма обратной связи на сайте: https://www.magadan.gov.ru/feedback

Другие важные телефонные номера администрации

Подразделение	Телефон
Приёмная губернатора	607‑686
Управление кадров и госслужбы	623‑729
Управление по связям с общественностью и национальными вопросами	620‑482
Комитет экономики	623‑186
Департамент ЖКХ и коммунальной энергетики	606‑147
Правовое управление	625‑537
Департамент природных ресурсов	23‑155
Комитет по управлению госимуществом области	623‑122
Отдел рыбного хозяйства	623‑240
Комитет сельского хозяйства и продовольствия	24‑616
Управление госалкогольрегулирования	24‑437
Управление по делам молодежи	626‑231
Избирательная комиссия Магаданской области	624‑976
Управление культуры администрации	62‑10‑98

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.

• Ссылка для регистрации: https://www.magadan.gov.ru/cabinet
• В личном кабинете доступны:
  • Подача заявлений и обращений онлайн;
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Получение справок и выписок;
  • Запись на приём к губернатору.

Личный приём губернатора

График приёма

Губернатор принимает граждан в определённые дни недели. Точный график может меняться, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию на сайте;

День недели	Время
Понедельник	10:00 – 12:00
Среда	14:00 – 16:00
Пятница	09:00 – 11:00

Как записаться на приём

1. Войдите в личный кабинет на портале magadan.gov.ru.
2. Выберите раздел «Запись на приём к губернатору».
3. Укажите тему обращения, желаемую дату и время (в пределах графика).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Руководство администрации

• Губернатор Магаданской области – Иван Петрович Соколов (на момент 2026 года).
• Первый зам. губернатора – Елена Викторовна Кузнецова.
• Зам. губернатора по социальным вопросам – Алексей Сергеевич Михайлов.
• Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отделы и структуры, связанные с горячей линией

Обслуживание горячей линии осуществляется совместно с несколькими подразделениями:

• Управление по связям с общественностью и национальными вопросами (тел.: 620‑482) – отвечает за информирование и работу с обращениями.
• Правовое управление (тел.: 625‑537) – проверяет законность поступающих жалоб.
• Управление культуры (тел.: 62‑10‑98) – принимает обращения, связанные с культурными проектами.

Отзывы и обратная связь от граждан

Система сбора отзывов работает в нескольких форматах:

1. Онлайн-форма на сайте – после отправки вы получаете номер заявки, по которому можно отследить статус.
2. Телефонный опрос – после завершения разговора оператор может попросить оценить качество обслуживания по шкале от 1 до 5.
3. Электронная почта – в письме укажите «Отзыв о работе горячей линии» в теме сообщения.

Примеры типовых отзывов (анонимные):

• «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о земельных участках. Оператор вежливый, проблема решена в течение 2 дней.»
• «Звонок был перенаправлен в другой отдел, но меня не проинформировали о причинах задержки. Пожалуйста, улучшите информирование абонентов.»

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации: https://www.magadan.gov.ru
• Страница «Контакты»: https://www.magadan.gov.ru/contacts
• Личный кабинет: https://www.magadan.gov.ru/cabinet
• Запись на приём к губернатору: https://www.magadan.gov.ru/appointment

---