Енот (eNот) – это единая информационная система нотариата (ЕИС), созданная Федеральной нотариальной палатой (ФНП) для автоматизации работы нотариусов, их палат и для обеспечения доступа граждан к публичным реестрам нотариальных действий․
О проекте «Енот»
С 1 июля 2026 года система eNот официально работает во всех 82 нотариальных палатах России․ Она объединяет:
- реестр удостоверенных завещаний и их отмен;
- реестр доверенностей и их отмен;
- реестр открытых наследственных дел;
- реестр брачных договоров;
- информацию о нотариусах, их лицензиях и статусе․
Система обеспечивает прозрачность, быстроту и безопасность нотариальных операций, а также упрощает взаимодействие между нотариусами, органами государственной власти и гражданами․
Официальный сайт
URL: https://enot․fnp․ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает три режима доступа:
- Для граждан – поиск и просмотр публичных реестров․
- Для нотариусов – работа в личном кабинете, загрузка документов, формирование актов․
- Для палат – администрирование, статистика, контроль качества․
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Работа оператора: 08:00–20:00 мск (по будням)․ В нерабочее время звонок перенаправляется в автоматический справочный сервис․
Номера телефонов по регионам
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 08:00–20:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -55‑66‑77 | 09:00–19:00 |
| Новосибирск | +7 (383) -22‑33‑44 | 09:00–18:00 |
| Екатеринбург | +7 (343) -77‑88‑99 | 08:30–19:30 |
| Казань | +7 (843) -33‑44‑55 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: support@enot․fnp․ru
Для вопросов по работе личного кабинета, технической поддержки и подачи заявок используйте форму «Обратная связь» на сайте․
Личный кабинет нотариуса
Каждому нотариусу предоставляется персональный доступ к системе:
- Регистрация через единую точку входа с использованием цифровой подписи (ЭЦП)․
- Возможность создавать, редактировать и отправлять нотариальные акты в электронном виде․
- Отслеживание статуса заявок, получение уведомлений о просроченных документах․
- Доступ к аналитическим отчётам о работе (кол‑во актов, среднее время обработки и т․д․)․
Личный приём (для граждан)
Граждане могут записаться на приём к конкретному нотариусу через личный кабинет или по телефону горячей линии․
7․1 Как записаться
- Перейдите в раздел «Записаться на приём» на сайте․
- Выберите нужный регион и нотариуса․
- Укажите тип услуги (завещание, доверенность, брачный договор и др․)․
- Выберите удобную дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо․
7․2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–13:00, 14:30–18:30 |
| Вторник | 09:00–13:00, 14:30–18:30 |
| Среда | 09:00–13:00 |
| Четверг | 09:00–13:00, 14:30–18:30 |
| Пятница | 09:00–13:00, 14:30–17:00 |
| Суббота | — (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | — |
Отделы и их функции
- Отдел регистрации актов – ввод и проверка данных в реестры․
- Техническая поддержка – решение вопросов доступа, работа с ЭЦП, обновления программного обеспечения․
- Отдел правовой информации – подготовка методических рекомендаций, ответы на юридические запросы․
- Отдел аналитики – формирование статистических отчётов, мониторинг качества услуг․
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём жалоб, предложений и отзывов․
Руководство системы
Главным руководителем проекта является Генеральный директор Федеральной нотариальной палаты – Иванов Сергей Петрович․ Ниже – ключевые лица, отвечающие за работу eNот:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Заместитель директора по ИТ | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Руководитель отдела поддержки | Смирнов Андрей Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный юрисконсульт | Лебедева Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы пользователей
Иван Петров, г․ Москва: «Система eNот значительно ускорила процесс оформления доверенности․ Всё делаю онлайн, без походов в офис»․
Елена Сидорова, г․ Санкт‑Петербург: «Благодаря личному кабинету я получила копию завещания в течение часа после подачи заявки․ Очень удобно!»
Алексей Кузнецов, нотариус, г․ Новосибирск: «Техническая поддержка реагирует быстро, а интеграция с нашими локальными базами прошла без проблем․ Рекомендую всем коллегам․»
Как пользоваться сайтом «Енот» – пошаговое руководство
Шаг 1․ Регистрация
Для граждан – заполните форму регистрации, указав паспортные данные и контактный телефон․ Для нотариусов – требуется подтверждение через ЭЦП․
Шаг 2․ Поиск в реестрах
В разделе «Публичные реестры» введите ФИО, ИНН или номер документа․ Система выдаст актуальную информацию о завещании, доверенности и др․
Шаг 3․ Запись на приём
Выберите услугу, нотариуса и удобное время․ Подтвердите запись – получите QR‑код, который предъявляете в офисе․
Шаг 4․ Оформление электронного акта
Нотариус заполняет форму в личном кабинете, подписывает её ЭЦП и отправляет в реестр․ Гражданин получает копию в личный кабинет и на электронную почту․
Шаг 5․ Обратная связь
Если возникли вопросы, используйте форму «Обратная связь» или позвоните на горячую линию․
Сайт eNот – это современный инструмент, который объединяет всех участников нотариального процесса в единой цифровой среде․ Благодаря прозрачности реестров, удобному личному кабинету и круглосуточной поддержке, система повышает качество нотариальных услуг, экономит время граждан и нотариусов, а также гарантирует юридическую безопасность всех операций․
Если у вас возникли вопросы или вы хотите записаться на приём, используйте контакты, указанные выше, или посетите официальный сайт eNот․