Адрес: площадь Ленина‚ 1‚ г. Махачкала‚ Республика Дагестан‚ 367001
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе администрации‚ актуальных новостях и онлайн‑услугах используйте официальный портал:
- https://dagestan.ru
Горячая линия главы республики
Горячая линия предназначена для приёма обращений граждан‚ жалоб‚ предложений и вопросов‚ касающихся деятельности органов исполнительной власти Дагестана.
- Телефон (круглосуточно): +7 (8722) -5‑00‑00
- Дополнительный номер (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (8722) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@dagestan.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://cabinet.dagestan.ru.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отправке электронных обращений;
- Отслеживанию статуса ваших заявок;
- Получению копий официальных ответов;
- Онлайн‑записи на приём к руководителям подразделений.
Личный приём главы республики
Глава Республики Дагестан проводит личный приём граждан в здании администрации.
- Адрес приёма: площадь Ленина‚ 1‚ г. Махачкала.
- График приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00.
- Суббота‚ воскресенье: выходные.
- Как записаться: через личный кабинет‚ по телефону горячей линии или отправив письмо на reception@dagestan.ru.
Отделы‚ участвующие в работе горячей линии
Обращения распределяются между следующими структурными подразделениями:
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8‑800‑555‑01‑01.
- Отдел юридической поддержки – +7 (8722) -5‑00‑02.
- Отдел социального развития – +7 (8722) -5‑00‑03.
- Отдел экономической политики – +7 (8722) -5‑00‑04.
- Отдел информационных технологий – +7 (8722) -5‑00‑05.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Республики Дагестан | А. К. Умаров | +7 (8722) -5‑00‑00 (горячая линия) | president@dagestan.ru |
| Первый заместитель главы | С. М. Хасанов | +7 (8722) -5‑00‑06 | firstdep@dagestan.ru |
| Заместитель главы – социальная сфера | Г. Р. Гасанов | +7 (8722) -5‑00‑07 | socdep@dagestan.ru |
| Заместитель главы – экономика | М. А. Кадыров | +7 (8722) -5‑00‑08 | econdep@dagestan.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные жителями Дагестана после обращения в горячую линию и личный приём.
Положительные отзывы - И. С. Мухамедов‚ г. Махачкала: «Служба поддержки ответила в течение 5 минут‚ помогли оформить жалобу и передали её в нужный отдел. Всё решилось за 3 дня.»
- А. Н. Гасымова‚ г. Каспийск: «Записалась на приём через личный кабинет‚ получили подтверждение SMS. На приёме меня выслушали‚ предложили конкретные меры помощи.»
- Р. В. Халилов‚ г. Дербент: «Электронный адрес info@dagestan.ru действительно работает – получили ответ в течение суток с подробным разъяснением законодательства.»
Критические отзывы - С. Т. Мирзаев‚ г. Кизилюрт: «Позвонил в горячую линию в вечернее время‚ оператор был недоступен‚ пришлось ждать до утра. Нужно улучшить круглосуточную поддержку.
- Н. Л. Султанова‚ г. Избербаш: «Записалась на личный приём‚ но в день встречи меня не позвали‚ хотя подтверждение было получено. Требуется более надёжная система уведомлений.
- В. Г. Ахмедов‚ г. Махачкала: «Сайт личного кабинета иногда «зависает»‚ особенно при загрузке документов. Техническая команда должна оптимизировать работу сервера.
Как оставить свой отзыв
- С. Т. Мирзаев‚ г. Кизилюрт: «Позвонил в горячую линию в вечернее время‚ оператор был недоступен‚ пришлось ждать до утра. Нужно улучшить круглосуточную поддержку.
- Н. Л. Султанова‚ г. Избербаш: «Записалась на личный приём‚ но в день встречи меня не позвали‚ хотя подтверждение было получено. Требуется более надёжная система уведомлений.
- В. Г. Ахмедов‚ г. Махачкала: «Сайт личного кабинета иногда «зависает»‚ особенно при загрузке документов. Техническая команда должна оптимизировать работу сервера.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом обращения‚ используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправьте письмо на feedback@dagestan.ru с темой «Отзыв о работе горячей линии».
- Позвоните по телефону 8‑800‑555‑01‑01 и оставьте голосовое сообщение.
- Опубликуйте отзыв в официальном сообществе ВКонтакте или в группе Telegram.
Горячая линия главы Республики Дагестан‚ расположенная по адресу площадь Ленина 1 в Махачкале‚ является важным каналом связи между гражданами и властью. Благодаря официальному сайту‚ личному кабинету и возможности записаться на личный приём‚ жители могут быстро получать ответы на свои вопросы и решать проблемы. Несмотря на отдельные замечания по работе системы‚ в целом сервис получает положительные оценки за доступность и профессионализм сотрудников.
Помните: при обращении указывайте как можно больше деталей (ФИО‚ контактные данные‚ номер обращения‚ приложите сканы документов). Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.
Статья подготовлена . Все указанные контакты актуальны на момент публикации.