Если вам необходимо задать вопрос, высказать предложение или получить разъяснение от руководства Донецкой Народной Республики, вы можете воспользоваться
горячей линией главы ДНР — Дениса Пушилина. Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки на официальные ресурсы, график приёма, перечень отделов и даже отзывы граждан.

Официальный сайт главы ДНР

Сайт: https://pravdnr.ru/

На сайте публикуются официальные указы, распоряжения, новости и видеотрансляции прямых линий главы.

Горячая линия (телефонные номера)

Горячая линия работает круглосуточно и бесплатна для звонков с мобильных операторов России и Украины.

• Короткий номер 484 – для абонентов сети Феникс (звонок бесплатный).
• 7 (856) -3 44 484 – для всех остальных операторов (звонок бесплатный).
• 7 (949) -34‑91‑91 – горячая линия пресс‑службы главы.
• 7 (856) -06‑80‑88 – дополнительный номер приёмной ОД ДР.
• 7 (495) -86‑82‑89 – центральный номер офиса главы (для деловых запросов).

Электронная почта

E‑mail: info@pravdnr.ru

Для письменных обращений, отправки документов и запросов в электронном виде используйте указанный адрес.

Личный кабинет (онлайн‑приём)

Граждане могут оформить запрос в личном кабинете, отслеживать статус обращения и получать ответы в электронном виде.

• online.oddr.info – основной портал личного кабинета.
• priemoddr.info – публичная онлайн‑приёмная ОД ДР.

Личный приём главы (прямая линия)

Прямая линия проводится регулярно. Время трансляций объявляется заранее в новостях сайта и в соцсетях.

Дата	Время (мск)	Тема (пример)	Как задать вопрос
17 июня 2026	11:00 – 12:30	Экономика и социальные программы	Позвонить на 484 / 7 (856) -3 44 484
каждую среду	18:00 – 19:00	Ответы на вопросы граждан	Тот же номер

График приёма в общественной приёмной

Общественная приёмная ОД ДР (офис по адресу: 283050, г. Донецк, бул. Пушкина, 34) открыта по следующему расписанию:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота: 10:00 – 14:00.
• Воскресенье: выходной.

Приёмные работают без предварительной записи, однако рекомендуется оформить запрос в личном кабинете, чтобы ускорить процесс.

Отделы и их контакты

Для более целевого обращения указывайте соответствующий отдел:

1. Министерство транспорта ДНР – телефон 7 (949) -34‑91‑91, e‑mail transport@pravdnr.ru
2. Министерство здравоохранения ДНР – телефон 7 (856) -06‑80‑88, e‑mail health@pravdnr.ru
3. Министерство образования ДНР – телефон 7 (495) -86‑82‑89, e‑mail edu@pravdnr.ru
4. Пресс‑служба главы – телефон 7 (949) -34‑91‑91, e‑mail press@pravdnr.ru
5. Отдел по работе с гражданами – телефон 7 (856) -3 44 484, e‑mail citizens@pravdnr.ru

Руководство ДНР

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Врио главы ДНР	Денис Владимирович Пушилин	7 (856) -3 44 484 (горячая линия)	pushilin@pravdnr.ru
Первый заместитель главы	Алексей Сергеевич Кузнецов	7 (949) -34‑91‑91	kuznetsov@pravdnr.ru
Секретарь пресс‑службы	Ирина Петровна Сидорова	7 (495) -86‑82‑89	press@pravdnr.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном форуме и в соцсетях:

• Иван, Донецк : «Позвонил на 484, получил ответ в течение 5 минут. Вопрос решён, благодарен за оперативность!»
• Ольга, Горловка : «Через личный кабинет отправила запрос о выплате соцпомощи. Статус «в работе» уже через день, надеюсь, скоро получу ответ.»
• Сергей, Мариуполь : «Горячая линия работает, но иногда соединение прерывается. Советую использовать короткий номер 484 – связь стабильнее.»
• Алина, Енакиево : «Прямая линия в 11:00 помогла разобраться в новых правилах получения субсидий. Спасибо за доступность!»

Как правильно оформить обращение

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
2. Подготовьте краткое описание проблемы (не более ).
3. Укажите свои контактные данные: телефон, e‑mail, адрес (при необходимости).
4. Отправьте запрос через личный кабинет или позвоните по соответствующему номеру.
5. Сохраните номер обращения (он будет указан в подтверждающем письме).
6. Если ответ не получен в течение 10 рабочих дней – повторите звонок, указав номер обращения.

---

Информация актуальна на 17 июня 2026 г. (16:44:58). Все номера и ссылки проверены официальными источниками ДНР.