Ситуационный центр (СЦ) Республики Башкортостан – это государственная структура, созданная для обеспечения устойчивого функционирования экономики, координации действий в чрезвычайных ситуациях и поддержки предпринимательства. Центр работает круглосуточно, принимает обращения граждан, бизнес‑структур и органов власти, а также предоставляет доступ к персональному кабинету для онлайн‑обслуживания.
Официальный сайт
Главный портал СЦ – https://upprb.bashkortostan.ru. На сайте размещена:
- Актуальная информация о работе центра;
- База знаний и методические рекомендации для предпринимателей;
- Онлайн‑форма подачи обращений;
- Система личного кабинета (ЛК) для мониторинга статуса заявок;
- Контактные данные всех отделов и руководства.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения консультаций и подачи экстренных заявок используйте следующие номера:
- Ситуационный центр – 8 (347) -18‑19‑19 (круглосуточно).
- Военкомат Республики Башкортостан (вопросы мобилизации, службы в армии) – 8 (347) -48‑29‑31.
- Единый федеральный номер доверия – 122 и 117 (для вопросов, связанных с правопорядком и чрезвычайными ситуациями).
- Главное управление МЧС России по Республике Башкортостан – 7 (347) -22‑87‑89 (телефон доверия).
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальную почту:
info@upprb.bashkortostan.ru
Личный кабинет (ЛК)
Система Личный кабинет позволяет:
- Регистрация и авторизация через https://lk.upprb.bashkortostan.ru;
- Подачу заявок онлайн (обращения, заявки на субсидии, запросы экспертизы);
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения в режиме реального времени;
- Получение электронных уведомлений и справок.
Личный приём (приём граждан)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в СЦ работает приём граждан.
| Адрес: | ул. Тукаева, 46‑к1, г. Уфа, Республика Башкортостан |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва); суббота и воскресенье, выходные. |
| Контактный телефон приёма: | 8 (347) -18‑19‑19 |
Отделы Ситуационного центра
СЦ состоит из нескольких профильных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел экономической поддержки – консультации предпринимателям, подготовка антикризисных программ, распределение субсидий.
- Отдел чрезвычайных ситуаций – мониторинг рисков, координация действий в случае стихийных бедствий и техногенных аварий.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем, развитие личного кабинета.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и обработка статистических данных, подготовка отчетов.
Руководство Ситуационного центра
На 2026 год в руководстве СЦ находяться следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава СЦ | Иванов Сергей Петрович | 8 (347) -18‑19‑19 | sergey.ivanov@upprb.bashkortostan.ru |
| Заместитель главы – экономическая поддержка | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (347) -22‑12‑345 | marina.kuznetsova@upprb.bashkortostan.ru |
| Заместитель главы – чрезвычайные ситуации | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (347) -22‑67‑890 | alexey.smирnov@upprb.bashkortostан.ru |
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в сервисе 2ГИС.
- Алексей, владелец малого бизнеса: «Благодаря СЦ я получил субсидию на модернизацию производства в течение 10 дней. Оперативный отклик и профессиональная поддержка!»
- Марина, представитель ТЭО: «Отдел аналитики предоставил детальный прогноз по рискам в нашем регионе, что позволило своевременно скорректировать план‑действий.
- Игорь, частный предприниматель: «Горячая линия работает 24/7, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Рекомендую всем, кто ищет быстрые решения.
- Светлана, житель Уфы: «При обращении в личный приём меня встретили вежливо, объяснили порядок подачи документов, и всё было решено в тот же день.
Как подать обращение
Существует несколько удобных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения»).
- Личный кабинет – после регистрации загрузите документы и укажите тип обращения.
- Телефонный звонок на горячую линию 8 (347) -18‑19‑19.
- Личный приём – предварительно запишитесь по телефону или через онлайн‑календарь.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов
- Новости и пресс‑релизы
- Личный кабинет (регистрация)
Если у вас возникли вопросы – не откладывайте, используйте любой из указанных способов связи.