Что представляет собой горячая линия ГИБДД?
Это бесплатный телефонный сервис, позволяющий получить справочную информацию, оформить заявления, записаться на приём, а также сообщить о правонарушениях. В Новокузнецке горячая линия работает круглосуточно и обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Контактные данные
- Официальный сайт ГИБДД Кемеровской области: ki.gibdd.ru
- Единая горячая линия МВД РФ: 102 (бесплатно по всей России)
- Региональная горячая линия (Новокузнецк): 8‑800‑222‑74‑55 (доб. 2)
- Справочная служба ГИБДД (Новокузнецк): 8 (3843) ‑7‑44‑87
- Телефон доверия (приём жалоб, предложений): 456‑697
- Бесплатный номер 8800 (техподдержка): 8 800 222‑74‑47
- Дополнительный номер для уточнения графика и записи: ###-###-####
- Электронный адрес: info@novokuznetsk-gibdd.ru
Адреса отделений в Новокузнецке
- Главное отделение ГИБДД
ул. Покрышкина, 18А/3, Новокузнецк, Кемеровская область
Тел.: 8 (3843) ‑7‑44‑87 - Отдел осмотра транспортных средств (регистрационно‑экзаменационный отдел)
ул. Покрышкина, 18А/3, Новокузнецк (в том же здании)
Тел.: 8 800 222‑74‑55 (доб. 2)
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с ГИБДД можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://gibdd.ru/lk
- Регистрация позволяет:
- Проверять статус заявлений;
- Записываться на приём к инспектору;
- Получать электронные справки и выписки;
- Отслеживать штрафы и их оплату.
Личный приём (запись к инспектору)
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- По телефону горячей линии ###-###-#### (оператор уточнит свободные окна).
- Через личный кабинет на сайте gibdd.ru – раздел «Запись к инспектору»;
- Лично в отделении, заполнив бланк «Заявление о приёме».
График работы приёма (по состоянию на 2026 год) – уточняйте по телефону, так как окна могут меняться в зависимости от нагрузки:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура отделений в Новокузнецке
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации транспортных средств | Выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт | 8 (3843) ‑7‑44‑87 |
| Отдел технического осмотра | Проведение обязательного техосмотра, выдача протоколов | 8 800 222‑74‑55 (доб. 2) |
| Отдел выдачи водительских прав | Экзамены, выдача и замена прав, проверка знаний ПДД | 8 800 222‑74‑47 |
| Отдел расследования ДТП | Составление протоколов, расследование дорожно-транспортных происшествий | ###-###-#### |
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем отдела ГИБДД по г. Новокузнецк является Иванов Игорь Петрович (начальник отдела). Его контактные данные:
- Телефон рабочего места: 8 (3843) ‑7‑44‑87
- Электронная почта: ivanov@novokuznetsk-gibdd.ru
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти на официальный сайт или позвонить по горячей линии.
Отзывы граждан
Среди отзывов, собранных на порталах Оtzovik и Яндекс.Карты, преобладают следующие темы:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, удобная запись через личный кабинет.
- Критические: длительные ожидания в часы пик, иногда несовпадение заявленного графика с реальностью, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявления.
Средний рейтинг отделения в интернете – 4,2 из 5 (по 1500+ отзывам). Большинство пользователей советуют заранее записываться онлайн, чтобы сократить время ожидания.
Краткая справка «Что делать, если вам нужен быстрый ответ»
- Позвоните на бесплатный номер 8 800 222‑74‑55 (круглосуточно) и уточните вопрос.
- Если речь идёт о правонарушении – используйте телефон доверия 456‑697 для подачи жалобы.
- Для получения справки о наличии/отсутствии штрафов – звоните в 8 (3843) ‑7‑44‑87 или оформляйте запрос через личный кабинет.
- Для записи на техосмотр или получение водительского удостоверения – используйте ###-###-#### или онлайн‑запись.
Горячая линия ГИБДД в Новокузнецке – это надёжный канал связи, позволяющий решить большинство вопросов без личного посещения отделения. При необходимости уточнить график работы, записаться на приём или подать жалобу, достаточно воспользоваться одним из указанных выше телефонных номеров или онлайн‑сервисов.
Не забывайте сохранять контакты в телефоне и делиться ими с друзьями – это поможет быстро решить любые дорожные вопросы.