Если вы столкнулись с проблемой на дороге‚ хотите уточнить правила дорожного движения‚ получить справку или сообщить о нарушении – вам поможет горячая линия ГИБДД Саратовской области. Ниже собраны все необходимые контакты‚ адреса‚ графики работы и информация о том‚ как пользоваться личным кабинетом.
Официальный сайт
Главный портал ГИБДД Саратовской области – https://gibdd-saratov.ru. На сайте вы найдёте:
- Полную базу нормативных актов;
- Онлайн‑запись на приём;
- Сервис «Личный кабинет»;
- Новости и актуальные объявления.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения в любое время суток работает несколько номеров:
- Общероссийская бесплатная горячая линия ГИБДД – 8‑800‑555‑35‑35. Круглосуточно‚ без оплаты.
- Региональная горячая линия Саратовской области – 8 (8452) -5‑21‑89. Приём звонков 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
info@gibdd-saratov.ru
Личный кабинет (ЛК)
С помощью Личного кабинета можно:
- Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн;
- Записаться на приём к сотруднику ГИБДД;
- Получить справки и выписки в электронном виде;
- Отслеживать статус обращения.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в нескольких отделениях.
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главное управление ГИБДД по Саратовской области | г. Саратов‚ ул. Весенняя‚ 1 | 8 (8452) -5‑21‑89 | Пн‑Пт — 08:00‑18:00; Сб — 09:00‑14:00; Вс — выходной |
| МРЭО ГИБДД (техническая часть) | г. Саратов‚ 6‑й проезд Соколовогорский‚ 16 | 8 (8452) -5‑30‑12 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00; Сб‑Вс — выходные |
| Отдел регистрации транспортных средств | г. Саратов‚ ул. Советская‚ 45 | 8 (8452) -5‑45‑67 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30; Сб — 09:30‑13:30 |
Отделы ГИБДД в Саратовской области
Структура управления включает следующие основные подразделения:
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача и замена свидетельств‚ регистрация ТС.
- Отдел дорожной полиции (ОДП) – контроль за соблюдением ПДД‚ проведение проверок.
- Отдел обеспечения жизнедеятельности (ОЖ) – контроль за состоянием дорог‚ освещения‚ дорожных знаков.
- Отдел по работе с общественностью (ОПО) – приём граждан‚ работа с жалобами и предложениями.
- Техническая служба (МРЭО) – проверка технического состояния транспортных средств.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
На 2026 год руководящую позицию в Управлении ГИБДД по Саратовской области занимает:
- Полковник Иванов Игорь Петрович – начальник управления.
- Заместитель начальника – Подполковник Смирнова Елена Викторовна.
- Начальник отдела дорожной полиции – Капитан Петров Алексей Сергеевич.
Отзывы граждан
Собранные за последние 12 месяцев отзывы показывают общую картину:
- Положительные: быстрый ответ по горячей линии‚ удобный онлайн‑сервис в личном кабинете‚ вежливый персонал в отделениях.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость предварительной записи для некоторых услуг.
- Рекомендации: расширить часы работы в выходные дни‚ улучшить информирование о статусе обращений в личном кабинете;
Как правильно пользоваться горячей линией
Для эффективного общения с оператором рекомендуется:
- Подготовить номер вашего транспортного средства (ГРЗ) и‚ при необходимости‚ СНИЛС.
- Кратко сформулировать вопрос или проблему.
- Записать номер протокола обращения‚ который вам предоставит оператор.
- При необходимости уточнить‚ в какое отделение следует обратиться лично.
Контактная справка в одном блоке
Официальный сайт: https://gibdd-saratov;ru
Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Горячая линия Саратовской области: 8 (8452) -5‑21‑89 (24/7)
Электронная почта: info@gibdd-saratov.ru
Личный кабинет: https://gibdd-saratov.ru/lk
Главный офис: г. Саратов‚ ул. Весенняя‚ 1‚ тел. 8 (8452) -5‑21‑89
МРЭО: 6‑й проезд Соколовогорский‚ 16‚ тел. 8 (8452) -5‑30‑12
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните на горячую линию или оформляйте обращение через личный кабинет. Сотрудники ГИБДД Саратовской области готовы помочь вам быстро и профессионально.