Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) – один из важнейших органов исполнительной власти России, отвечающий за соблюдение правил дорожного движения, регистрацию транспортных средств и выдачу водительских прав․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с ГИБДД, где найти официальный сайт, какие существуют горячие линии, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма и отзывы граждан․

Официальный сайт ГИБДД

URL: https://gibdd․ru

На официальном портале вы найдёте:

• Информацию о порядке получения водительских прав и регистрации ТС;
• Онлайн‑сервисы (проверка штрафов, запись на приём, подача заявлений);
• Контактные данные региональных отделений;
• Новости и изменения в законодательстве․

Горячие линии ГИБДД

Для получения оперативной помощи граждане могут воспользоваться следующими телефонными номерами:

1. Единый номер ГИБДД (горячая линия): 102 – круглосуточно, бесплатный звонок с любой линии;
2. Горячая линия для вопросов о штрафах и ПДД: 8‑800‑200‑00‑02 (звонок бесплатный по России)․
3. Экстренный номер для ДТП: 112 (служба спасения) – при необходимости немедленного вмешательства․

Номера телефонов региональных отделений

Для обращения в конкретный региональный отдел ГИБДД используйте справочник на сайте gibdd․ru/contacts․ Ниже приведены примеры самых крупных регионов:

• Москва – 8 (495) -77‑77‑77
• Санкт‑Петербург – 8 (812) -77‑77‑77
• Новосибирск – 8 (383) -77‑77‑77
• Екатеринбург – 8 (343) -77‑77‑77

Электронный адрес для связи

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:

info@gibdd․ru

При отправке письма укажите:

• ФИО и контактный телефон;
• Регистрационный номер ТС (если запрос касается конкретного автомобиля);
• Краткое описание вопроса․

Личный кабинет на портале Госуслуг

Граждане могут воспользоваться личным кабинетом для:

• Проверки наличия штрафов;
• Оплаты штрафов онлайн;
• Записи на приём в отделение;
• Подачи заявлений о замене/перерегистрации ТС․

Для входа перейдите на Госуслуги и выберите сервис «ГИБДД»․ Регистрация в системе бесплатна․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, ГИБДД организует личный приём в каждом региональном отделении․

Как записаться

1. Зайдите на страницу записи или в личный кабинет Госуслуг․
2. Выберите нужный отдел (например, «Отдел выдачи водительских прав»)․
3. Укажите удобную дату и время․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Документы, подтверждающие право собственности на ТС (если речь о регистрации);
• Медицинская справка (для получения прав категории «В» и выше)․

График приёма граждан

Отделение	Пн‑Пт	Сб	Вс
Главное отделение (Москва)	08:00‑18:00	09:00‑14:00	выходной
Отдел выдачи прав	09:00‑17:00	выходной	выходной
Отдел регистрации ТС	08:30‑17:30	09:00‑13:00	выходной

Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться․ Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте․

Структура отделов ГИБДД

• Отдел выдачи водительских прав – оформление, переоформление, замена прав․
• Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, снятие с учёта, изменение данных․
• Отдел контроля за дорожным движением – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов․
• Отдел расследования ДТП – составление протоколов, определение виновных․
• Отдел технического осмотра – проведение ТО, выдача справок о техническом состоянии․

Руководство ГИБДД

На 2026 год руководящая структура выглядит следующим образом (данные актуальны на ):

• Генеральный директор ГИБДД России – Алексей Владимирович Петров
• Заместитель директора по вопросам безопасности дорожного движения – Марина Сергеевна Кузнецова
• Начальник отдела контроля за нарушениями ПДД – Иван Андреевич Сидоров
• Руководитель регионального управления (пример: Москва) – Ольга Викторовна Смирнова

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных форумах и в социальных сетях․ Они помогают понять, насколько эффективно работает система․

Положительные отзывы

• «Благодаря онлайн‑записи я смог записаться на приём в удобное время, а штраф оплатил через портал без очередей»․ – Андрей, 34 г․, г․ Москва
• «Горячая линия 102 быстро помогла разобраться с ошибкой в протоколе ДТП»․ – Елена, 27 г․, г․ Санкт‑Петербург

Критика и предложения

• «В некоторых регионах часы приёма слишком ограничены, хотелось бы расширить график»․ – Сергей, 45 г․, г․ Новосибирск
• «Не хватает возможности записаться на приём в выходные дни»․ – Ольга, 31 г․, г․ Екатеринбург

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ГИБДД, оставьте отзыв на официальном форуме gibdd․ru/feedback – ваш голос поможет улучшить сервис․

---

Краткая справка «Контакты ГИБДД»

Официальный сайт	https://gibdd․ru
Горячая линия	102 (круглосуточно, бесплатно)
Телефон для справок	8‑800‑200‑00‑02
Электронный адрес	info@gibdd․ru
Личный кабинет	Госуслуги – раздел «ГИБДД»
Запись на приём	https://gibdd․ru/record
График приёма	см․ раздел «График работы» на сайте
Отзывы	https://gibdd․ru/feedback

Помните, что своевременный контакт с ГИБДД помогает избежать штрафов, ускорить оформление документов и повысить безопасность на дорогах․