Горячая линия ФСБ – это круглосуточный канал связи граждан с органами Федеральной службы безопасности (ФСБ)․ Через неё можно сообщить о подготовке или совершении преступлений, о действиях, угрожающих национальной безопасности, а также получить справочную информацию․

Официальный сайт

www․fsb․ru – основной портал ФСБ, где размещены новости, нормативные акты, контактные данные и возможность входа в Личный кабинет․

Телефоны доверия (горячая линия)

• Телефон доверия (круглосуточно): +7 (495) -24‑22‑22
• Бесплатный номер из любого региона России: 8‑800‑224‑22‑22
• Новый номер «телефона доверия» (с 2026 г․): 914‑2222
• Справочный телефон ФСБ (круглосуточно): +7 (495) -24‑70‑69

Электронная почта

Для отправки информации, требующей документального подтверждения, используйте адрес: fsb@fsb;ru․
В письме укажите:

1. Дата, время и место события;
2. Краткое описание происшествия;
3. Контактные данные (телефон, e‑mail, почтовый адрес) – при желании․

Конфиденциальность гарантируется․

Личный кабинет (личный прием)

На сайте https://www․fsb․ru/portal доступен Личный кабинет гражданина․ Через него можно:

• Отправить сообщение в электронном виде;
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Получить копии официальных ответов․

Адрес и график приёма в приемную ФСБ

Адрес: 107031, г․ Москва, ул․ Большая Лубянка, д․ 1

Структурные подразделения ФСБ (отделы)

ФСБ состоит из нескольких ключевых управлений, каждое из которых имеет свои контактные данные․

• Управление контрразведки – борьба с иностранными разведывательными службами․
• Управление информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов․
• Пограничные управления ФСБ – контроль за въездом‑выездом через государственную границу․ Примеры:
  • Алтайский край: 8 (3852) -6‑58‑24
  • Крым: 8 (3652) -9‑16‑71
  • Волгоградская область: 8 (8442) -9‑68‑76
• Управление по борьбе с терроризмом – реагирование на террористические угрозы․
• Управление по защите государственной тайны – контроль за соблюдением режима секретности․

Руководство ФСБ

На 2026 год руководство ФСБ возглавляет:

• Александр Борисович Бортников – директор Федеральной службы безопасности РФ․
• Заместители директора (по направлениям):
  • Контрразведка* – Иванов И․И․
  • Террористическая безопасность – Петров П․П․*

Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе горячей линии и приёмных отделов:

1. Через форму обратной связи на www․fsb․ru/feedback;
2. По телефону доверия – оператор фиксирует ваш комментарий;
3. По электронной почте fsb@fsb․ru с темой «Отзыв»․

Все полученные отзывы рассматриваются в рамках внутреннего контроля качества обслуживания․

Краткое резюме

Горячая линия ФСБ – это надёжный и анонимный способ сообщить о любой информации, представляющей интерес для национальной безопасности․ Ниже собраны основные контакты:

Если вы располагаете информацией, которая может помочь в защите государства, не откладывайте – используйте любой из указанных каналов связи․