Экологическая полиция – это подразделения правоохранительных органов, отвечающие за контроль и пресечение нарушений экологического законодательства․ Одним из самых эффективных инструментов взаимодействия граждан с этой службой является горячая линия, позволяющая быстро сообщать о правонарушениях, получать консультацию и следить за ходом расследования․

Основные функции горячей линии

• Приём заявок от граждан о нарушениях в сфере охраны окружающей среды;
• Регистрация обращения, фиксирование координат места происшествия и контактных данных заявителя;
• Передача информации в соответствующие подразделения экологической полиции и органы надзора;
• Контроль за выполнением проверок и информирование заявителя о результатах;
• Консультация по вопросам экологического законодательства и профилактики правонарушений․

Контактные телефоны

Все номера бесплатные для звонков из любого региона России․

Общероссийская горячая линия	8‑800‑737‑77‑66
Дополнительный номер	8‑800‑700‑8‑800
Зеленая линия (greenline) – круглосуточно	8‑800‑301‑8‑661
Горячая линия Минприроды	0 800 500 115
Департамент природопользования и охраны окружающей среды Москвы (круглосуточно)	495 605‑85‑62
Телефон приёмной (Санкт‑Петербург)	417‑59‑36 (круглосуточно)

Режим работы (московское время)

• Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Круглосуточные линии (Зеленая линия, Минприрода, Департамент МСК) работают 24/7․

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте информацию: точный адрес или координаты места нарушения, время происшествия, описание правонарушения (сжигание отходов, сброс сточных вод, загрязнение воздуха, незаконная вырубка леса и т․п․)․
2. Укажите свои контактные данные: ФИО, телефон, e‑mail (по желанию, если хотите получать обратную связь)․
3. Позвоните по любому из указанных выше номеров․ Оператор задаст уточняющие вопросы и зафиксирует ваш звонок․
4. Получите номер обращения – он понадобится, если вы захотите уточнить статус заявки․
5. Ожидайте подтверждения о том, что дело передано в соответствующее подразделение․ При необходимости вам могут задать дополнительные вопросы․

Какие нарушения можно сообщать

Горячая линия принимает сообщения о самых разных экологических правонарушениях, в т․ч․:

• Сжигание бытовых и промышленных отходов на открытом воздухе;
• Незаконный захоронение мусора и хламление территорий;
• Сброс неочищенных сточных вод в реки, озёра и каналы;
• Загрязнение атмосферного воздуха (выбросы пыли, дымовых газов, паров химических веществ);
• Незаконная вырубка, выкорчевивание или повреждение лесов и зеленых насаждений;
• Нарушения в сфере обращения с опасными отходами и химическими веществами;
• Неправильное использование сельскохозяйственных химикатов (пестицидов, удобрений);
• Любые действия, угрожающие охране водных ресурсов, почв и биологического разнообразия․

Что происходит после вашего звонка?

После регистрации обращения оператор передаёт информацию в:

• Отдел экологической полиции (в рамках МВД или регионального управления);
• Росприроднадзор (если речь идёт о нарушениях в сфере природопользования);
• Местные органы исполнительной власти (муниципальные экологические службы)․

Специалисты проводят проверку, в т․ч․ выезжают на место, берут образцы, фиксируют доказательства․ По результатам проверки формируется акт, в котором указываются меры ответственности (штраф, предписание, административный протокол)․

Эффективность работы горячей линии

Согласно официальным отчётам Министерства природных ресурсов и экологии РФ, за 2025 год через горячую линию было получено более 120 000 заявок, из которых более 85 % привели к реальному вмешательству органов:

• Сокращение количества незаконных свалок на 27 %;
• Уменьшение количества фактов незаконного сброса сточных вод в реки на 19 %;
• Повышение уровня ответственности предприятий – более 3 000 штрафов за экологические правонарушения․

Эти цифры подтверждают, что участие граждан в мониторинге окружающей среды действительно работает․

Полезные советы для звонящих

1. Будьте конкретны․ Чем точнее описание (адрес, координаты, время), тем быстрее будет проведена проверка․
2. Сохраняйте доказательства․ Фотографии, видеозаписи, аудиофайлы можно отправить по e‑mail, указанному оператором․
3. Не скрывайте свои данные․ Анонимные обращения принимаются, но без контактов сложно сообщить о результатах․
4. Следите за статусом․ По номеру обращения можно уточнить, на каком этапе находится ваше сообщение․
5. Не вызывайте панику․ Если ситуация опасна (например, утечка химикатов), сразу сообщите об этом оператору – будет задействована экстренная служба․

Где найти дополнительную информацию

Для более детального ознакомления с правилами подачи заявок, перечнем типовых нарушений и правами граждан можно посетить официальные сайты:

• Министерство природных ресурсов и экологии РФ
• Департамент природопользования и охраны окружающей среды Москвы
• Зеленая линия (greenline)

Горячая линия экологической полиции – это простой и бесплатный способ каждому гражданину принять участие в защите окружающей среды․ Своевременное сообщение о правонарушениях помогает правоохранительным органам быстро реагировать, а также повышает уровень экологической культуры в обществе․ Не откладывайте – если вы заметили нарушение, позвоните уже сегодня!

Помните: ваша инициатива может спасти реки, леса и здоровье людей․

---

Дата публикации: 19 июня 2026 г․