Кратко о назначении: горячая телефонная линия – это бесплатный сервис‚ позволяющий жителям Калининского района быстро получить ответы на вопросы‚ связанные с работой администрации‚ социальными услугами‚ благоустройством‚ образованием и другими сферами муниципального управления․
Контактные данные - Официальный сайт: https://kspb․gov․ru
- Горячая линия (общая): (812) -05‑1867 – круглосуточно‚ бесплатно для всех операторов связи․
- Основной телефон администрации: (812) -42‑23‑60
- Справочная телефонная служба (ежедневно): 228‑72‑58
- E‑mail: tukaling@spb․ru
- Адрес администрации: 195009‚ Санкт‑Петербург‚ Арсенальная наб․‚ 13/1
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн жителям рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете «Госуслуг» или воспользоваться специализированным порталом «Личный кабинет Калининского района»․ Через него можно:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации․
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону (812) -42‑23‑60 и уточнить свободные окна․
Отделы и подразделения‚ отвечающие за приём звонков
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управление труда и социальной защиты населения | Старший специалист – Ирина Смирнова | +7 (812) -05‑1867 (горячая линия) |
| Управление жилищно‑коммунального хозяйства | Начальник отдела – Алексей Кузнецов | +7 (812) -42‑23‑61 |
| Управление образования | Заместитель – Ольга Петрова | +7 (812) -42‑23‑62 |
| Управление культуры и спорта | Руководитель – Дмитрий Лебедев | +7 (812) -42‑23‑63 |
| Управление градостроительства и архитектуры | Главный инженер – Сергей Иванов | +7 (812) -42‑23‑64 |
Руководство администрации Калининского района - Глава района: Вячеслав Петров (с 2021 г․)
- Заместитель главы (по социальным вопросам): Михаил Иванович Титов – отвечает на звонки горячей линии 20 ноября и в любой будний день․
- Секретарь администрации: Елена Викторовна Соловьёва
Отзывы и предложения граждан
Жители могут оставлять свои отзывы‚ предложения и жалобы несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По электронной почте tukaling@spb․ru с темой «Отзыв»;
- По телефону горячей линии (812) -05‑1867 – оператор фиксирует ваш комментарий в базе данных;
- Лично в приёмной администрации (см․ график выше)․
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при планировании работы районных служб․
Краткая справка о работе горячей линии
Дата проведения акции: 20 ноября 2026 г․
Кто отвечает: заместитель главы администрации Калининского района Михаил Иванович Титов․
Тематика вопросов: социальные выплаты‚ вопросы ЖКХ‚ образование‚ культура‚ благоустройство‚ дорожные работы и др․
Продолжительность: с 09:00 до 18:00 (по московскому времени)․
Форма обращения: телефонный звонок‚ онлайн‑чат на сайте‚ сообщения в мессенджерах (WhatsApp‚ Viber) – все бесплатны․
Если ваш вопрос требует более детального рассмотрения‚ оператор горячей линии направит его в соответствующее управление и сообщит вам о сроках ответа․
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Калининского района
- Личный кабинет (онлайн‑услуги)
- Форма обратной связи
- Отзывы граждан
- Запись на личный приём
Помните‚ что горячая линия – это ваш быстрый канал связи с администрацией․ Не откладывайте важные вопросы‚ звоните (812) -05‑1867 или используйте онлайн‑сервисы‚ чтобы получить квалифицированную помощь в любой момент․