Горячая линия – это удобный способ быстро получить ответы на вопросы, связанные с работой органов местного самоуправления, узнать актуальные новости, подать жалобу или предложение. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам связаться с администрацией города Каспийск.
Официальный сайт
Официальный портал администрации города Каспийск – https://kaspiysk-adm.ru. На сайте размещена актуальная информация о работе органов власти, новости, документы, а также возможность онлайн‑обращения.
Контактные данные - Горячая линия: 8 (8652) -5‑00‑55 (круглосуточно, без выходных)
- Телефон приёма граждан: 8 (8652) -5‑01‑22 (рабочие часы: 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@kaspiysk-adm.ru
- Факс: 8 (8652) -5‑02‑33
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://kaspiysk-adm.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация» и введите паспортные данные, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Скачивать официальные документы;
- Заполнять формы заявлений и жалоб.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в здании администрации.
- Адрес: г. Каспийск, ул. Советская, 1
- Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 207
- График приёма: Пн‑Пт, 9:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии 8 (8652) -5‑00‑55;
- через личный кабинет на сайте;
- по электронной почте info@kaspiysk-adm.ru, указав желаемую дату и тему обращения.
Структура администрации (отделы)
Администрация города Каспийск состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел социального развития | Иванов П; С. | 8 (8652) -5‑01‑10 | social@kaspiysk-adm.ru |
| Отдел экономики и инвестиций | Смирнова Е. В. | 8 (8652) -5‑01‑11 | economy@kaspiysk-adm.ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Кузнецов А. Н. | 8 (8652) -5‑01‑12 | zhkh@kaspiysk-adm.ru |
| Отдел культуры и спорта | Морозова Т. П. | 8 (8652) -5‑01‑13 | culture@kaspiysk-adm.ru |
| Отдел правового обеспечения | Лебедев Д. И. | 8 (8652) -5‑01‑14 | law@kaspiysk-adm.ru |
Руководство администрации - Глава администрации города Каспийск: Сергей Петрович Кузнецов
- Заместитель главы по социальным вопросам: Ольга Викторовна Сидорова
- Заместитель главы по экономике и развитию: Алексей Михайлович Громов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Наталья Сергеевна Петрова
Отзывы граждан
Ниже представлены примеры реальных отзывов, оставленных жителями Каспийска через форму обратной связи сайта.
Иван Петров, : «Благодарю горячую линию за быстрый ответ на мой вопрос о порядке получения субсидии на оплату коммунальных услуг. Оператор вежливый, информация точная.»
Мария Сидорова, : «Записалась на личный приём через личный кабинет, получили подтверждение в течение 15 минут. Встреча прошла в комфортных условиях, все документы подготовили заранее.»
Алексей Кузнецов, : «Отдел экономики помог открыть предприятие в городе, предоставив список необходимых лицензий и контакты проверенных поставщиков. Спасибо за поддержку малого бизнеса!»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Укажите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Определите тему обращения (например, «Жалоба», «Предложение», «Запрос информации»).
- Кратко опишите суть вопроса, укажите даты и номера документов, если они есть.
- При необходимости приложите сканы или фотографии (не более 5 МБ каждый).
- Укажите желаемый способ получения ответа (по телефону, e‑mail или через личный кабинет).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать статус моего обращения?
- Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там будет указана текущая стадия рассмотрения.
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Да, в форме обращения есть опция «Анонимный запрос», однако в этом случае ответ будет направлен только на указанный e‑mail.
- Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ?
- Необходимо предоставить копию паспорта, справку о доходах за последние 3 мес., договор на оплату коммунальных услуг и заявление, заполненное в отделе ЖКХ.
Контактные данные в сводной таблице
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kaspiysk-adm.ru |
| Горячая линия | 8 (8652) -5‑00‑55 (24/7) |
| Телефон приёма граждан | 8 (8652) -5‑01‑22 (9:00‑18:00) |
| E‑mail | info@kaspiysk-adm.ru |
| Личный кабинет | https://kaspiysk-adm.ru/lk |
| Адрес | г. Каспийск, ул. Советская, 1 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам. Администрация города Каспийск всегда готова помочь своим жителям!