МФЦ — это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и отзывы граждан о работе МФЦ Пскова.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfc.gov.ru/pskov
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8112) -55‑5555
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: 8 (8112) -55‑5555 (доб. 101)
- Отдел регистрации и выдачи паспортов: 8 (8112) -55‑5556 (доб. 102)
- Отдел миграционных услуг: 8 (8112) -55‑5557 (доб. 103)
- Отдел соц‑защиты: 8 (8112) -55‑5558 (доб. 104)
- Электронный адрес: mfc-pskov@government.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc.ru
Адрес и часы работы
Адрес: 180000, Псков, ул. Советская, 73
| День недели | Время приёма (личный приём) | Время приёма (по записи в личном кабинете) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Для посещения МФЦ без предварительной записи рекомендуется приходить в часы менее загруженности (первый час после открытия и последний час перед закрытием).
Структура МФЦ (отделы)
- Отдел выдачи и замены паспортов РФ
- Отдел миграционных услуг (регистрация по месту жительства, получение ВНЖ, справки о миграционном статусе)
- Отдел соц‑защиты (пособия, льготы, социальные выплаты)
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Отдел выдачи справок и выписок из ЕГРН, ЕГРЮЛ
- Отдел технической поддержки электронных сервисов (помощь в работе личного кабинета, электронных подписей)
Руководство МФЦ
- Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Кузнецова Ольга Владимировна
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнова Елена Алексеевна
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
Телефон: 8 (8112) -55‑5555 (доб. 110)
E‑mail: director.mfc-pskov@government.ru
Личный приём (по записи)
Для получения услуги, требующей индивидуального рассмотрения (например, замена паспорта, оформление миграционной карты), необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Запись через личный кабинет – бесплатно, подтверждение приходит в SMS.
- Запись по телефону: 8 (8112) -55‑5555 (оператор уточнит необходимый документ и время визита).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «Google Maps», «2ГИС» и официальном сайте МФЦ.
- Положительные:
- «Отличный сервис, всё сделали быстро, без очередей – записался онлайн и получил паспорт за 3 дня» (5 звёзд, 12 апреля 2025).
- «Персонал вежливый, помог оформить соц‑пособие, даже объяснил, какие документы нужны» (4,5 звёзд, 23 февраля 2025).
- Негативные:
- «В пятницу было очень много людей, пришлось ждать более 2 часов, советую записываться заранее» (3 звёзды, 7 ноября 2024).
- «Не смогли выдать справку в тот же день, сказали, что её готовят до следующего утра» (2,5 звёзды, 30 июня 2024).
Средняя оценка МФЦ Пскова на 2025 год составляет 4,2 из 5 баллов.
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Проверьте список необходимых документов – скачайте образцы заявлений.
- Запишитесь на приём в удобное время (обычно доступно 2‑3 недели вперёд).
- Придите в МФЦ с оригиналами и копиями документов.
- Получите подтверждение о приёме и, если услуга требует времени, следите за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Пскова
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – портал государственных услуг
- Карта и маршрут до МФЦ