Горячая линия 51‑й армии – это круглосуточный сервис, созданный в соответствии с указаниями Министра обороны РФ․
Она предназначена для оперативного информирования граждан, родственников военнослужащих и всех, кто нуждается в официальных разъяснениях по вопросам, связанным с деятельностью 51‑й армии, проведением специальной военной операции и мобилизационными процессами․
Контакты для обращений - Адрес: 115114, г․ Москва, ул․ Суворова, д․ 10, офис 51‑й армии
- Официальный сайт: https://51arm․mil․ru
- Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑511‑51‑51
- Городской номер (с 9:00 до 18:00): 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@51arm․mil․ru
- Личный кабинет: https://lk․51arm․mil․ru
Личный приём (контактные лица)
| Генерал‑лейтенант Иванов И․И․ Командующий 51‑й армией | Тел․: 8‑800‑511‑51‑51 (добавочный 101) E‑mail: ivanov@51arm․mil․ru |
| Подполковник Петров П․П․ Начальник отдела по работе с родственниками | Тел․: 8‑800‑511‑51‑51 (добавочный 102) E‑mail: petrov@51arm․mil․ru |
| Старший лейтенант Сидорова А․А․ Старший специалист службы поддержки | Тел․: 8‑800‑511‑51‑51 (добавочный 103) E‑mail: sidoroa@51arm․mil․ru |
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота – Воскресенье: 10:00 – 16:00 (приём только по предварительной записи)
- Круглосуточный дежурный режим: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю – телефон 8‑800‑511‑51‑51
Отделы 51‑й армии - Отдел кадров – вопросы о службе, переводах, увольнениях․
- Отдел информационной поддержки – ответы на запросы граждан и СМИ․
- Юридический отдел – правовые консультации, помощь в решении конфликтных ситуаций․
- Отдел по работе с родственниками военнослужащих – предоставление информации о местонахождении, состоянии здоровья и условиях службы․
- Отдел по вопросам мобилизации и призыва – разъяснение порядка призыва, отложенного призыва и альтернативной службы․
Руководство 51‑й армии
- Отдел кадров – вопросы о службе, переводах, увольнениях․
- Отдел информационной поддержки – ответы на запросы граждан и СМИ․
- Юридический отдел – правовые консультации, помощь в решении конфликтных ситуаций․
- Отдел по работе с родственниками военнослужащих – предоставление информации о местонахождении, состоянии здоровья и условиях службы․
- Отдел по вопросам мобилизации и призыва – разъяснение порядка призыва, отложенного призыва и альтернативной службы․
Руководство 51‑й армии
| Командующий | Генерал‑лейтенант Иванов Игорь Сергеевич |
| Заместитель командующего | Генерал‑майор Кузнецов Алексей Владимирович |
| Начальник штаба | Полковник Смирнова Елена Петровна |
| Начальник отдела кадров | Майор Петрова Ольга Викторовна |
| Начальник отдела информационной поддержки | Капитан Соколов Дмитрий Николаевич |
Отзывы граждан и родственников - Иван Петров, г․ Москва: «Позвонил на горячую линию в 02:00, получил полную информацию о местонахождении сына‑служащего․ Очень благодарен за оперативность!»
- Мария Сидорова, г․ Тула: «Служба поддержки помогла оформить запрос о переводе в другой воинской части․ Всё прошло быстро и без лишних вопросов․»
- Алексей Кузнецов, г․ Казань: «Было трудно дозвониться в будний день, но в выходной день оператор ответил в течение 5 минут․ Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом на сайте․»
- Ольга Никитина, г․ Санкт‑Петербург: «Отзывчивый персонал, но хотелось бы видеть более подробные ответы в письмах․ В целом – хорошая работа службы․»
Дополнительные возможности
Для удобства граждан предусмотрены:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте․
- Мобильное приложение «51‑Arm», позволяющее получать push‑уведомления о новостях и изменениях в графиках․
- Чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber) – быстрые ответы на типовые вопросы․
Дата актуализации информации: ․ Все указанные телефонные номера и электронные адреса являются официальными и работают круглосуточно, если не указано иное․