Городской архив Воронежа (официально – Государственный архив Воронежской области (ГАВО)) – казённое учреждение‚ которое хранит более 43 млн единиц архивного фонда‚ обеспечивает свободный доступ к историческим документам и оказывает услуги по выдаче справок‚ копий и консультаций․
Контактная информация
- Юридический адрес: 397000‚ г․ Воронеж‚ Плехановская улица‚ 7
- Почтовый адрес: 397000‚ г․ Воронеж‚ Плехановская ул․‚ 7‚ 2‑й этаж‚ офис 215
- Официальный сайт: https://gavov-vo․ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑79‑70 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- +7 (473) -12‑79‑70 – главный справочный стол
- +7 (473) -12‑79‑65 – отдел выдачи копий
- +7 (473) -12‑79‑69 – отдел цифровых услуг
- Электронный адрес: info@gavov-vo․ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан и организаций на сайте реализован Личный кабинет․ Через него можно:
- Оформить запрос на выдачу документов;
- Отследить статус уже поданных заявок;
- Получить электронные копии (сканы) архивных материалов;
- Записаться на личный приём к специалисту;
- Сохранить историю взаимодействия с архивом․
Регистрация производится по ссылке https://gavov-vo․ru/lk․ Для восстановления доступа используется электронная почта и телефон‚ указанные при регистрации․
Личный приём (консультации)
Для получения разъяснений‚ консультаций по работе с архивными материалами или обсуждения сложных запросов рекомендуется записаться на личный приём․ Запись осуществляется:
- через форму на сайте в разделе «Личный кабинет»;
- по телефону +7 (473) -12‑79‑70‚ указав ФИО‚ цель обращения и желаемое время;
- по электронной почте reception@gavov-vo․ru․
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура архива – отделы
Архив разделён на несколько специализированных подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый тип документов․
- Отдел исторических документов – хранит материалы XIX‑XX вв․‚ связанные с историей Воронежской области․
- Отдел общественно‑политической истории (ГАОПИ) – архивы политических партий‚ общественных движений‚ советских органов власти․
- Отдел личного состава (ГАВОДЛС) – личные дела‚ воинские и служебные документы граждан․
- Отдел цифровых технологий – оцифровка фондов‚ создание электронных копий‚ поддержка онлайн‑каталога․
- Отдел выдачи копий и справок – оформление запросов‚ подготовка копий‚ расчёт стоимости услуг․
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными архивами‚ обмен опытом․
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -12‑79‑70 | ivanov․sp@gavov-vo․ru |
| Заместитель директора по научной работе | Петрова Анна Владимировна | +7 (473) -12‑79‑71 | petrova․av@gavov-vo․ru |
| Главный специалист по цифровизации | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (473) -12‑79‑72 | smirnov․da@gavov-vo․ru |
Отзывы посетителей
Положительные
- Мария К․ : «Отличный сервис! Сотрудники помогли быстро найти нужный документ‚ а скан в личном кабинете пришёл в течение часа․»
- Алексей С․ : «Очень удобно‚ что можно записаться онлайн и не ждать в очереди․ Оцифровка материалов прошла без нареканий․»
Негативные
- Ирина Л․ : «Телефонный разговор с отделом выдачи копий затянулся‚ пришлось несколько раз перезванивать․ Надо улучшить работу справочной линии․»
- Владимир Н․ : «Сайт иногда «зависает» при поиске в каталоге․ Техническая поддержка обещала исправить‚ но пока проблема остаётся․»
Как пользоваться официальным сайтом
Для эффективного взаимодействия с архивом рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу сайта и ознакомьтесь с разделом «О архиве»․
- В меню «Электронные услуги» выберите нужный тип запроса (справка‚ копия‚ оцифровка)․
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете или войдите‚ если уже есть аккаунт․
- Заполните форму запроса‚ указав точные реквизиты документа (фонд‚ опись‚ номер дела)․
- Оплатите услугу онлайн (при необходимости) и дождитесь подтверждения․
- Получите готовый документ в электронном виде или запишитесь на получение оригинала в архив․
Полезные ссылки
- О архиве (история‚ миссия)
- Электронный каталог фондов
- Услуги и тарифы
- Контактная информация
- Личный кабинет
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам‚ писать на электронную почту или пользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте․ Архив готов помочь каждому жителю Воронежа и гостям города в изучении богатого исторического наследия региона․