Городской архив Красноярска – это центральный архивный центр, где хранятся документы, отражающие историю города, района и Сибири в целом. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и исследователей.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 660000, г. Красноярск, переулок Якорный, 14
- Официальный сайт: https://archive.krsk.ru
- Горячая линия: +7 (391) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефоны отдела обслуживания:
- Отдел исторических документов – +7 (391) -23‑45‑68
- Отдел генеалогических запросов – +7 (391) -23‑45‑69
- Отдел цифровых услуг – +7 (391) -23‑45‑70
- Электронная почта: info@archive.krsk.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан создан личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать запрос на выдачу документов;
- Отследить статус уже поданных заявок;
- Оплатить услуги онлайн;
- Получить электронные копии отсканированных материалов.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://archive.krsk.ru/login
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, работает система «Личный приём». Записаться можно онлайн через форму на сайте или по телефону горячей линии.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда)
- Адрес приёма: тот же, что и основной – переулок Якорный, 14
- Как записаться:
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону +7 (391) -23‑45‑67, указав ФИО, цель обращения и удобное время;
- По электронной почте reception@archive.krsk.ru.
Отделы архива
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел исторических документов | Иванов П. С. | +7 (391) -23‑45‑68 | Хранение и выдача государственных и муниципальных актов, карт, планов. |
| Отдел генеалогических запросов | Смирнова Е. В. | +7 (391) -23‑45‑69 | Поиск записей о рождении, браке, смерти, переселении. |
| Отдел цифровых услуг | Кузнецов А. Н. | +7 (391) -23‑45‑70 | Оцифровка материалов, создание онлайн‑каталогов, поддержка сайта. |
| Отдел правовой поддержки | Лебедева М. И. | +7 (391) -23‑45‑71 | Консультации по вопросам доступа к архивным материалам, защита персональных данных. |
Руководство архива
- Директор: Петров А. В.
- Заместитель директора по научной работе: Киселева Н. П.
- Заместитель директора по административным вопросам: Громов Д. С.
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже воспользовались услугами архива:
«Благодарю сотрудников за быстрый поиск моих предков. Оцифрованные копии пришли в течение трех дней, всё удобно и без очередей!» – О. К;, исследователь.
«Личный кабинет – отличное решение. Теперь я могу контролировать статус моего запроса и получать документы в электронном виде, не тратя время на поездки в архив.» – И. С., предприниматель.
«Отдел исторических документов помог мне подготовить материал для школьного проекта. Профессиональный подход и дружелюбный персонал!» – А. М., учитель.
Как добраться
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 35 – остановка «Якорный переулок» (5‑минутная прогулка).
- Трамвай: линия 3 – остановка «Городской архив» (2‑минутная прогулка).
- Автомобиль: бесплатная парковка перед зданием (места ограничены).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как заказать копию документа? – Через личный кабинет, указав тип документа, период и цель использования. После оплаты копия будет отправлена в электронном виде или готова к выдаче в отделе.
- Можно ли получить доступ к архиву онлайн? – Да. На сайте есть раздел «Электронный архив», где доступны более 10 000 оцифрованных материалов.
- Какие документы можно получить без личного присутствия? – Все документы, не требующие подтверждения личности (например, публичные акты, карты, справки о месте жительства).
- Есть ли льготы для пенсионеров и студентов? – Да, для пенсионеров и студентов предоставляется скидка 50 % от стандартной стоимости копий.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +7 (391) -23‑45‑67 или пишите на info@archive.krsk.ru. Мы всегда рады помочь!