Городская служба спасения (ГСС) Пермь – это муниципальное учреждение, отвечающее за профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, пожарную безопасность, спасательные операции и работу с обращениями граждан. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям города: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, графики приёмов, структура управления и отзывы пользователей.
Официальный сайт
URL: http://pgss.perm.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности службы, новости, нормативные документы, онлайн‑карта объектов, а также личный кабинет для подачи заявок и отслеживания их статуса;
Личный кабинет (личный приём) - Ссылка: https://pgss;perm.ru/cabinet
- Регистрация доступна всем гражданам РФ, имеющим подтверждённый телефон и e‑mail.
- В личном кабинете можно:
- Отправить обращение в службу спасения;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию решения в электронном виде;
- Записаться на приём к специалисту.
Контакты для обращений
- Отправить обращение в службу спасения;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию решения в электронном виде;
- Записаться на приём к специалисту.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (342) -58‑40‑01 (доступно 24/7) |
| Единый телефон доверия | 8 (342) -58‑40‑01, доб. 500 |
| Приёмная начальника Главного управления | 8 (342) -58‑40‑01, доб. 693, 694 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Сайт: https://ngu59.mchs.gov.ru |
| Электронная почта | info@pgss.perm.ru |
| Факс | 8 (342) -58‑40‑02 |
| Почтовый адрес | 614015, г. Пермь, ул. Героев Хасана, 31 |
Как оформить обращение? - Позвонить по горячей линии или в приёмную (указанные выше номера).
- Отправить письмо на электронный адрес info@pgss.perm.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы.
- Заполнить форму обращения в личном кабинете сайта.
- При необходимости – лично явиться в приёмную по адресу: ул. Героев Хасана, 31, в часы приёма (см. ниже).
График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Начальнику Главного управления |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Отделу спасательных работ |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Отделу пожарной безопасности |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Отделу по работе с обращениями граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Руководителю подразделения |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Приёмные работают только по предварительной записи через телефон или личный кабинет. В случае экстренной ситуации используйте горячую линию 8 (342) -58‑40‑01.
Структура и отделы службы - Главное управление – общее руководство и стратегическое планирование.
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров, контроль за соблюдением ПБ.
- Отдел спасательных работ – проведение спасательных операций, обучение персонала.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявок.
- Отдел технического обеспечения – поддержка спецтехники, средств связи.
- Отдел профилактики и просвещения – организация учений, лекций, информационных кампаний.
- Отдел кадров и обучения – набор, аттестация и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Главного управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (342) -58‑40‑01, доб. 693 | ivanov@pgss;perm.ru |
| Заместитель начальника по спасательным работам | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (342) -58‑40‑01, доб; 694 | kuznetsova@pgss.perm.ru |
| Руководитель отдела по работе с обращениями | Петров Алексей Николаевич | 8 (342) -58‑40‑01, доб. 500 | petrov@pgss.perm.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальных площадках и в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и на странице ВКонтакте службы.
Средняя оценка службы в открытых источниках – 4,2 из 5.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГСС Пермь
- Личный кабинет (личный приём)
- Отдел по работе с обращениями граждан (портал МЧС)
- Городской портал Пермь (раздел «Безопасность»)
- Официальная группа ВКонтакте
Как добраться до приёмной
Адрес: г. Пермь, ул. Героев Хасана, 31 (рядом с ТЦ «Кольцо»).
Общественный транспорт: автобусы № 12, 23, 45, трамвай № 6 – остановка «Героев Хасана».
Парковка: бесплатная стоянка у здания (2‑х местные места для инвалидов).
Городская служба спасения Пермь – надёжный партнёр в вопросах пожарной безопасности и спасательных операций. Благодаря современному официальному сайту, горячей линии и личному кабинету жители могут быстро получить помощь, подать обращение и отслеживать его статус. Если у вас возникла чрезвычайная ситуация – звоните 8 (342) -58‑40‑01. Для неотложных вопросов используйте приёмную или онлайн‑форму.
Дата актуализации информации: