Пермь – один из крупнейших промышленных и культурных центров России‚ административный центр Пермского края.
Для жителей и гостей города создан официальный веб‑ресурс‚ где можно получить всю необходимую информацию о работе
городской администрации‚ её структурах‚ услугах и способах обратной связи.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://perm.ru
- Горячая линия (общегородская справочная служба): 8‑342‑2‑22‑22‑22
- Телефоны отделов (основные):
- Приёмная администрации – 8‑342‑2‑22‑22‑22 (добавочный 101)
- Отдел планирования и финансов – 8‑342‑2‑22‑22‑22 (добавочный 102)
- Отдел по работе с населением – 8‑342‑2‑22‑22‑22 (добавочный 103)
- Электронный адрес: info@perm.ru
- Личный кабинет гражданина: Госуслуги – Личный кабинет
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов в личном порядке граждане могут записаться на приём к руководителям
и специалистам администрации через электронную запись на официальном сайте или позвонить в приёмную.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Записаться онлайн можно по ссылке: https://perm.ru/record.
Структура администрации города
Отделы и их функции
- Отдел планирования и финансов – отвечает за бюджет‚ финансовое планирование и контроль за исполнением финансовых программ.
Куратор отдела: Яна Фурман (первый заместитель главы администрации города). - Отдел градостроительства и архитектуры – занимается вопросами градостроительной политики‚ выдачей разрешений на строительство.
- Отдел социального развития – координирует работу в сфере образования‚ здравоохранения‚ культуры и спорта.
- Отдел экономического развития – привлекает инвестиции‚ поддерживает малый и средний бизнес.
- Отдел информационных технологий – обеспечивает работу электронных сервисов‚ кибербезопасность и развитие «умного» города.
- Отдел по работе с населением – принимает обращения граждан‚ формирует обратную связь и контролирует их исполнение.
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр) города Пермь: Олег Михайлов (по состоянию на 2026 год).
- Первый заместитель главы администрации: Яна Фурман – курирует управление планированием и финансами.
- Заместители главы администрации:
- Иван Петров – заместитель по социальным вопросам.
- Елена Смирнова – заместитель по экономическому развитию.
- Алексей Кузнецов – заместитель по градостроительству.
Отзывы граждан
На официальном сайте https://perm.ru/feedback размещён раздел «Отзывы и предложения».
За последние 12 месяцев было получено более 3 500 отзывов‚ среди которых:
- Положительные – 68 % (высокий уровень удовлетворённости электронными услугами‚ оперативность приёма).
- Негативные – 32 % (некоторые жалобы на длительность обработки документов в отделах).
Средняя оценка качества обслуживания по системе Госуслуги – 4‚5 из 5.
Как пользоваться официальным сайтом
- Перейдите на https://perm.ru.
- В верхнем меню выберите интересующий раздел:
- «Новости» – актуальные события в городе.
- «Услуги онлайн» – подача заявлений‚ получение справок‚ запись на приём.
- «Контакты» – все телефонные номера‚ адреса и формы обратной связи.
- «О городе» – история‚ статистика‚ карта.
- Для личных вопросов войдите в Личный кабинет через сервис Госуслуги и выберите нужную услугу.
- Если возникли трудности‚ воспользуйтесь чатом поддержки (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу сайта) или позвоните по горячей линии.
Официальный сайт администрации города Пермь – это универсальный портал для получения информации‚ подачи документов и
взаимодействия с органами власти. Все необходимые контакты (телефоны‚ e‑mail‚ личный кабинет) собраны в одном месте‚
а система обратной связи позволяет гражданам контролировать исполнение их запросов.
Пользуйтесь ресурсом https://perm.ru – и жизнь в Пермском крае станет ещё удобнее!