Город Волжск – административный центр Волжского района Марий Эл. Администрация города осуществляет
управление муниципальными ресурсами‚ развитие инфраструктуры‚ обеспечение жизнедеятельности
населения и взаимодействие с гражданами.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://volzhsk‑adm.ru.
Сайт работает круглосуточно и предоставляет доступ к:
- Новостям муниципального значения;
- Электронным услугам (запросы‚ заявления‚ жалобы);
- Информации о структурных подразделениях;
- Персональному кабинету гражданина;
- Контактным данным и графикам работы.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Волжск‚ проспект Ленина‚ 21‚ Марий Эл‚ 425500 |
| Телефон (приёмная) | +7 (8362) -2‑22‑22 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Электронная почта | info@volzhsk-adm.ru |
| Факс | +7 (8362) -2‑22‑23 |
Все указанные номера работают в будние дни с 9:00 до 18:00‚ а горячая линия доступна 24 часа в сутки.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на портале:
- Перейдите на страницу личного кабинета;
- Нажмите «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код‚ полученный на указанный номер телефона;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять заявления и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на приём к руководителям отделов и к главному управлению через онлайн‑форму
или по телефону.
| Кому | График работы | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | +7 (8362) -2‑22‑24 (запись) |
| Управление финансов | Вт‑Чт 09:00‑11:30 | +7 (8362) -2‑22‑25 |
| Комитет благоустройства и дорожного хозяйства | Пн‚ Ср‚ Пт 13:00‑15:00 | +7 (8362) -2‑22‑26 |
| Управление образования | Вт‑Ср 14:00‑16:00 | +7 (8362) -2‑22‑27 |
Записаться можно также через форму записи в личном кабинете.
Структурные подразделения (отделы)
- Комитет благоустройства и дорожного хозяйства – контроль за состоянием дорог‚ благоустройство территорий.
- Комитет земельных ресурсов и градостроительства – вопросы землепользования‚ планирование застройки.
- Комитет по обеспечению жизнедеятельности города – коммунальные услуги‚ ЖКХ.
- Контрольное управление – контроль за исполнением муниципальных программ.
- Управление муниципального имущества – продажа‚ аренда и учёт муниципального имущества.
- Управление образования – работа школ‚ детских садов‚ профобразования.
- Управление финансов – бюджет‚ налоговый контроль‚ финансовая отчётность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (8362) -2‑22‑24 |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8362) -2‑22‑28 |
| Заместитель по финансовым вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8362) -2‑22‑25 |
| Заместитель по социальным вопросам | Петрова Ольга Ивановна | +7 (8362) -2‑22‑29 |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров‚
оставленных жителями в 2025‑2026 гг.
Иванова А. (житель) – 12 марта 2026
Благодарю Управление образования за оперативную замену учебных материалов в школе № 3. Сервис на высоте!
Петров Д. (житель) – 28 февраля 2026
Обратился в Комитет благоустройства с жалобой на ямы на улице Ленина. Через 5 дней работы проведены.
Смирнова Е. (житель) – 03 апреля 2026
Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ помог решить вопрос с начислением коммунальных платежей.
Как подать обращение (жалобу‚ предложение)
- Зайдите на страницу «Обращения граждан»;
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение или запрос информации;
- Заполните форму (ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения‚ прикрепите документы‚ если необходимо);
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие услуги доступны в личном кабинете?
Подать заявление‚ проверить статус обращения‚ получить выписку из реестра недвижимости‚ оплатить коммунальные услуги онлайн‚ записаться на приём к сотруднику администрации.
Можно ли получить справку о доходах через сайт?
Да. В разделе «Электронные услуги» есть форма «Запрос справки о доходах». После подачи заявления справка будет готова в течение 5 рабочих дней и будет доступна для скачивания.
Как узнать график работы конкретного отдела?
Графики публикуются в разделе «Структура и контакты». Также их можно уточнить по телефону отдела или через форму записи на приём.
Можно ли отправить жалобу анонимно?
Да. При заполнении формы обращения можно не указывать ФИО‚ однако без контактных данных ответ будет невозможен.
Все сведения актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактных данных или графика работы информация будет своевременно обновлена на официальном сайте https://volzhsk‑adm.ru.