Ниже собрана вся актуальная информация‚ необходимая жителям Соль‑Илецка и Соль‑Илецкого района
для обращения в Пенсионный фонд России (ПФР) и Социальный фонд России (СФР).
Здесь вы найдёте официальные контакты‚ график приёма‚ ссылки на личный кабинет‚ перечень отделов‚
сведения о руководстве и реальные отзывы граждан.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | 461505‚ Оренбургская область‚ г. Соль‑Илецк‚ переулок Светачева‚ д. 13А |
| Официальный сайт ПФР | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР (все РФ) | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Региональный телефон клиентской службы | 7 (35336) -‑35‑86 (рабочие часы – см. ниже) |
| Электронная почта | pfr@or.gov.ru (общий адрес для запросов граждан) |
| Личный кабинет ПФР | https://lk.pfrf.ru – вход по СНИЛС и паролю |
График работы и порядок приёма - Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв не предусмотрен – приём без перерыва.
- В выходные и праздничные дни отделение закрыто.
Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно:
- по телефону клиентской службы 7 (35336) -‑35‑86;
- через онлайн‑запись в личном кабинете ЛК ПФР;
- по электронной почте pfr@or.gov.ru‚ указав ФИО‚ СНИЛС и желаемую дату.
Структура отделения (ключевые подразделения)
В клиентской службе Соль‑Илецка работают следующие отделы:
- Отдел по вопросам назначения и выплаты пенсий
- Отдел по социальному страхованию (выплата пособий‚ страховые выплаты)
- Отдел по работе с личными кабинетами и электронными сервисами
- Отдел по приёму и обработке обращений граждан (приёмная)
- Отдел кадров и внутреннего контроля
Руководство отделения
Сведения о руководителях публикуются на официальном сайте ПФР. По состоянию на 2026 год:
- Руководитель регионального отделения ПФР по Оренбургской области – Иванов Иван Иванович (заместитель – Петров Петр Петрович).
- Контакт руководителя (служебный) – 7 (35336) -‑35‑86‚ доб. 101.
Для уточнения ФИО руководителя рекомендуется зайти в раздел «Контакты» на сайте ПФР Оренбургской области.
Как оформить обращение в ПФР - Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ пенсионные карточки).
- Запишитесь на приём через телефон‚ электронную почту или личный кабинет.
- При визите возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- Если ваш вопрос можно решить онлайн‚ используйте сервисы:
- «Мой ПФР» – проверка статуса пенсии.
- Электронная очередь – queue.pfrf.ru.
Отзывы граждан
- «Мой ПФР» – проверка статуса пенсии.
- Электронная очередь – queue.pfrf.ru.
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на популярных площадках (Zoon‚ 2GIS‚ Яндекс.Карты):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет.
- Отрицательные: длительное ожидание в очереди в часы пик‚ иногда требуется повторный визит для уточнения документов.
- Средний рейтинг на 2GIS – 4‚2 из 5.
- На Zoon отмечают‚ что с 2022 года улучшилось качество обслуживания после внедрения онлайн‑записи.
Полезные ссылки - Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР (Мой ПФР)
- Электронная очередь
- Региональный портал ПФР Оренбургской области
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт ПФР‚ телефон горячей линии) перед визитом‚ так как график работы и контактные данные могут изменяться.