Город Краснокаменск – административный центр Краснокаменского района Забайкальского края․ Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям и гостям города для обращения в органы местного самоуправления․
Официальный сайт
https://krasnokamensk-adm․ru – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения справок работает единая горячая линия:
8 (3022) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7)․
При звонке необходимо указать ФИО, адрес и суть обращения․
Номера телефонов отделов
- Отдел по работе с гражданами – 8 (3022) -5‑55‑56
- Отдел финансов и экономики – 8 (3022) -5‑55‑57
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (3022) -5‑55‑58
- Отдел социальной защиты – 8 (3022) -5‑55‑59
- Отдел культуры и спорта – 8 (3022) -5‑55‑60
- Отдел образования – 8 (3022) -5‑55‑61
Электронный адрес
Общий электронный ящик для письменных обращений:
info@krasnokamensk-adm․ru
При необходимости в теме письма указывайте название отдела (например, «Отдел ЖКХ – заявка»)․
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте https://krasnokamensk-adm․ru/cabinet каждый житель может:
- Подать электронное обращение;
- Отследить статус уже поданных заявок;
- Получить выписки из реестров и справки;
- Записаться на прием к сотрудникам администрации;
- Оплатить муниципальные услуги онлайн․
Регистрация производится по номеру паспорта и СНИЛС․ После подтверждения личности открывается персональная панель управления․
Личный прием (приём граждан)
Кабинет мэра
Адрес: ул․ Советская, 1, г․ Краснокаменск, Забайкальский край, 674430
Телефон: 8 (3022) -5‑55‑61
Электронная почта: mayor@krasnokamensk-adm․ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 14:00 – 17:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (приём не проводится) |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии․
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – прием обращений, регистрация заявок, консультирование․
- Отдел финансов и экономики – бюджет, налоги, субсидии․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, ремонт, водоснабжение․
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел образования – школы, дошкольные учреждения, программы дополнительного образования․
- Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование, выдача разрешений․
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, вопросы общественного порядка․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Иванов Сергей Петрович | 8 (3022) -5‑55‑61 | mayor@krasnokamensk-adm․ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Викторовна | 8 (3022) -5‑55‑62 | firstdep@krasnokamensk-adm․ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (3022) -5‑55‑63 | social@krasnokamensk-adm․ru |
| Заместитель по экономике и финансам | Смирнова Ольга Николаевна | 8 (3022) -5‑55‑64 | finance@krasnokamensk-adm․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующий отдел․
- Электронная почта feedback@krasnokamensk-adm․ru․
- Личный кабинет – после закрытия заявки вы можете оставить оценку работы сотрудника․
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме․ Служба реагировала в течение 24 часов, работа выполнена качественно․» – Иван Петров, житель ул․ Ленина, 12․
«Служба поддержки в личном кабинете помогла быстро оформить субсидию на оплату газа․ Спасибо за понятные инструкции!» – Мария Сидорова, студентка․
Все указанные выше данные актуальны на 19 июня 2026 г․ При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте․