Город Губкина – административный центр одноимённого муниципального образования. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.gubkina.ru
На сайте вы найдёте новости города, нормативные акты, электронные услуги и возможность оставить обращение онлайн.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8 (800) -55‑33‑11
Доступна круглосуточно (24/7). Приём звонков на русском и английском языках. Оператор поможет с:
- Получением справок;
- Записью на приём к руководителям;
- Технической поддержкой портала «Личный кабинет»;
- Экстренными вопросами (отключения коммунальных услуг, чрезвычайные ситуации).
Телефонные номера
- Главный телефон администрации: 8 (812) -23‑45‑67
- Отдел кадров: 8 (812) -23‑45‑68
- Отдел финансов и бухгалтерии: 8 (812) -23‑45‑69
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (812) -23‑45‑70
- Отдел культуры и спорта: 8 (812) -23‑45‑71
- Служба технической поддержки сайта: 8 (812) -23‑45‑72
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@gubkina.ru
E‑mail руководителя администрации: mayor@gubkina.ru
Личный кабинет гражданина
На портале https://lk.gubkina.ru каждый житель может:
- Подать электронное обращение (заявление, жалобу, предложение).
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать справки в электронном виде.
- Записываться на приём к сотрудникам администрации.
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | К кому записаться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Глава администрации (мэр) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Заместитель мэра по экономике |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Заместитель мэра по социальной политике |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Начальник отдела ЖКХ |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Начальник отдела культуры и спорта |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону 8 (800) -55‑33‑11.
Структура отделов администрации
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение кадрового делопроизводства.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетный процесс, финансовый контроль, отчётность.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – управление коммунальными услугами, ремонт и содержание жилого фонда.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивной инфраструктуры.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование территории, выдача разрешений на строительство.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Алексей Петрович | 8 (812) -23‑45‑67 доб. 101 | alexey.ivanov@gubkina.ru |
| Заместитель мэра по экономике | Смирнова Елена Викторовна | 8 (812) -23‑45‑68 доб. 102 | elena.smirnova@gubkina.ru |
| Заместитель мэра по социальной политике | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (812) -23‑45‑69 доб. 103 | dmitry.kuznetsov@gubkina.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями через форму обратной связи на официальном сайте.
«Благодарю администрацию за оперативную замену водяного счетчика. Заявка была обработана в течение 2 дней, а специалист приехал точно в назначенное время.» – Мария Петрова, житель квартала №5.
«Служба горячей линии помогла решить проблему с отключением электроэнергии в ночное время. Оператор был вежлив и дал чёткие инструкции.» – Сергей Иванов, предприниматель.
«Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о доходах. Сейчас требуется 5‑7 рабочих дней, а в некоторых случаях — до 10. Надеемся на улучшение.» – Ольга Кузнецова, студентка.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте любой из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше мнение и стремимся к повышению качества муниципальных услуг.
- Официальный сайт: https://www.gubkina.ru
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -55‑33‑11
- Электронная почта: info@gubkina;ru
- Личный кабинет: https://lk.gubkina.ru
- Запись на личный приём: через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Администрация города Губкина благодарит всех граждан за активное участие в жизни муниципального образования!