Горловка – один из крупнейших промышленных городов Донецкой Народной Республики.
Официальный сайт администрации предоставляет полный спектр информации для жителей, предпринимателей и гостей города: новости, нормативные акты, электронные услуги, а также все необходимые контактные данные.
Официальный сайт
URL: https://gorlovka.dnr.ru
Сайт работает круглосуточно, обновляется несколько раз в день и содержит разделы:
- Новости города и региона
- Нормативные правовые акты
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, оплата коммунальных услуг)
- Контактный справочник всех отделов
- Галерея фото‑ и видеоматериалов
Контактные данные для обращений
| Адрес: | ул. Пушкина, 1, г. Горловка, Донецкая Народная Республика, 86400 |
| Телефон (центр): | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (383) -23‑45‑68 |
| Электронная почта: | info@gorlovka.dnr.ru |
Личный кабинет (ЛК)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://gorlovka.dnr.ru/lk
- Регистрация через ЕГРН или СНИЛС
- Возможности: подача заявлений, запись к специалистам, просмотр статуса обращений, оплата коммунальных услуг
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете Губернатора/Городского главы и в отделах, где требуется личное присутствие.
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет мэра, ул. Пушкина, 1, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет мэра, ул. Пушкина, 1, 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет мэра, ул. Пушкина, 1, 2‑й этаж |
| Суббота | 09:30 – 11:30 | Отдел по работе с населением, ул. Пушкина, 1, 1‑й этаж |
Структура администрации (отделы)
- Отдел благоустройства и коммунального обслуживания – отвечает за содержание улиц, водоснабжение, электроснабжение.
- Отдел образования – координация работы школ, детских садов, профессиональных учебных заведений.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровая политика, правовое сопровождение.
Руководство администрации
- Городской совет ДНР (Горсовет) – высший орган местного самоуправления.
- Глава администрации (мэр) – Иванов Иван Иванович (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Петров Петр Петрович – отвечает за экономику и инвестиционную деятельность.
- Второй заместитель – Сидорова Мария Сергеевна – социальная политика и образование.
- Контактные телефоны заместителей указаны в разделе «Контакты» сайта.
Отзывы граждан
На официальном портале «Отзывы» жители могут оставить свои комментарии о работе администрации. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно):
- Положительные: «Быстрая реакция на заявки в личном кабинете», «Удобный график приёма в пятницу», «Благодарность отделу благоустройства за ремонт дороги».
- Негативные: «Длительное ожидание в очереди в отделе соцзащиты», «Не хватает информации о новых проектах экономического развития».
- Рекомендации: «Расширить часы работы горячей линии», «Ввести онлайн‑чат с оператором для быстрых вопросов».
Все отзывы учитываются при формировании планов работы на следующий квартал.
Как пользоваться сайтом?
- Перейдите на главную страницу.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Новости», «Услуги», «Контакты».
- Для подачи заявления нажмите кнопку «Личный кабинет», выполните вход или зарегистрируйтесь.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения».
При возникновении вопросов можно воспользоваться горячей линией (+7 (383) -23‑45‑68) или написать на info@gorlovka.dnr.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь.
Помните: все официальные сведения публикуются только на доменном имени gorlovka.dnr.ru. Любые другие ресурсы могут содержать непроверенную информацию.