Главный ЗАГС Москвы (Государственная регистрация актов гражданского состояния) – центральный орган, отвечающий за регистрацию браков, выдачу свидетельств о рождении, браке и смерти, а также за ведение личных дел граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://zags.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны приёмных отделов:
- Регистрация брака – +7 (495) -23‑45‑68
- Выдача свидетельств – +7 (495) -23‑45‑69
- Вопросы по личному кабинету – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@zags.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags.mos.ru/lk
Адрес и личный приём
- Регистрация брака – +7 (495) -23‑45‑68
- Выдача свидетельств – +7 (495) -23‑45‑69
- Вопросы по личному кабинету – +7 (495) -23‑45‑70
Адрес главного офиса: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 5, корпус 1
Личный приём (по предварительной записи):
- Для подачи заявления о регистрации брака – кабинет № 1
- Для получения справок и свидетельств – кабинет № 2
- Для консультаций по вопросам личного кабинета – кабинет № 3
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по горячей линии.
Отделы и их функции - Отдел регистрации брака
- Оформление брачных договоров
- Выдача свидетельств о браке
- Консультации по проведению церемонии
- Отдел выдачи свидетельств о рождении
- Регистрация рождения детей
- Выдача свидетельств о рождении
- Корректировка данных в свидетельстве
- Отдел выдачи свидетельств о смерти
- Регистрация смертей
- Выдача свидетельств о смерти
- Отдел работы с личным кабинетом
- Помощь в регистрации и входе в личный кабинет
- Обращения по электронным заявлениям
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по вопросам семейного права
- Подготовка справок и выписок из реестра
Руководство
- Оформление брачных договоров
- Выдача свидетельств о браке
- Консультации по проведению церемонии
- Регистрация рождения детей
- Выдача свидетельств о рождении
- Корректировка данных в свидетельстве
- Регистрация смертей
- Выдача свидетельств о смерти
- Помощь в регистрации и входе в личный кабинет
- Обращения по электронным заявлениям
- Консультации по вопросам семейного права
- Подготовка справок и выписок из реестра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Главного ЗАГСа Москвы | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@zags.mos.ru |
| Заместитель директора – отдел регистрации брака | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑72 | petrova@zags.mos.ru |
| Начальник отдела работы с личным кабинетом | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov@zags.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями посетителей:
- Yandex.Карты – отзывы
- Otzyvik – отзывы о работе ЗАГСа
- Google Maps – оценки и комментарии
Средний рейтинг по состоянию на 18 июня 2026 года – 4,5 из 5. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого оформления заявлений через личный кабинет;
- Вежливого и компетентного персонала;
- Удобного расположения офиса.
Критика в основном относится к длительности ожидания в часы пик, что решается записью на приём заранее.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами ЗАГСа
Для большинства процедур достаточно зайти на официальный сайт и выполнить следующие шаги:
- Нажать кнопку «Личный кабинет» и пройти регистрацию (используется телефон и электронная почта).
- Выбрать нужную услугу: «Регистрация брака», «Свидетельство о рождении», «Свидетельство о смерти» и т.д.
- Заполнить онлайн‑форму, загрузить сканы необходимых документов.
- Оплатить госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Получить подтверждение о приёме заявления и, при необходимости, записаться на личный приём.
После обработки заявления вы сможете скачать электронную копию документа или получить его в офисе в течение указанного срока.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Онлайн‑запись на приём
- Новости и обновления
Помните: все услуги ЗАГСа доступны как в электронном виде, так и в офисе. При планировании регистрации брака рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей.