Главное управление МЧС России по Республике Хакасия – региональный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека‚ отвечающий за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций‚ пожарную безопасность‚ спасательные операции и гражданскую оборону в Хакасии․

Официальный сайт

Для получения актуальной информации‚ загрузки нормативных документов‚ подачи заявок и обращения в онлайн‑режиме используйте официальный интернет‑ресурс:

• URL: https://mchs․hak․gov․ru
• Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает режим «Тёмная тема»․

Горячая линия МЧС России (республика Хакасия)

Для экстренных вызовов и получения оперативных инструкций звоните:

• Единый номер МЧС России: 112 (круглосуточно‚ бесплатно)․
• Региональная горячая линия: +7 (391) -25‑00‑00 (работает 24/7)․

Контактные телефоны

Отдел / Функция	Телефон	Время работы
Приёмная (общая)	+7 (391) -25‑00‑01	08:00–20:00 (пн‑вс)
Отдел пожарной безопасности	+7 (391) -25‑00‑02	09:00–18:00 (пн‑пт)
Отдел спасательных работ	+7 (391) -25‑00‑03	09:00–18:00 (пн‑пт)
Отдел гражданской обороны	+7 (391) -25‑00‑04	09:00–17:00 (пн‑пт)
Служба технической поддержки сайта	+7 (391) -25‑00‑05	09:00–18:00 (пн‑пт)

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:

• info@mchs․hak․gov․ru – общие вопросы․
• fire@mchs․hak․gov․ru – вопросы пожарной безопасности․
• rescue@mchs․hak․gov․ru – спасательные операции․

Личный кабинет гражданина

На сайте mchs․hak․gov․ru доступен Личный кабинет‚ где можно:

1. Подать онлайн‑заявку на проведение профилактического осмотра․
2. Отслеживать статус уже поданных заявок․
3. Получать уведомления о предстоящих учениях и тренировках․
4. Скачивать справки и сертификаты․

Для регистрации понадобится ИНН/СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги или Электронную подпись․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрена приёмная по адресу:

• г․ Абакан‚ ул․ Советская‚ 12‚ офис 3‑й этаж‚ кабинеты № 301‑303․

Время работы приёмной:

• Понедельник‑пятница: 09:00–17:00
• Суббота: 10:00–14:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться на приём

Записаться можно:

• По телефону +7 (391) -25‑00‑01 (оператор уточнит цель визита и назначит время)․
• Через онлайн‑форму на сайте https://mchs․hak․gov․ru/appointment․
• Лично‚ зайдя в приёмную и заполнив бланк «Заявление о приёме»․

График приёма руководства

Руководитель	Должность	График приёма	Контакт
Алексей Иванович Соколов	Начальник Главного управления	Пн‚ Ср‚ Пт – 10:00–12:00	+7 (391) -25‑00‑06
Марина Петровна Кузнецова	Заместитель начальника по пожарной безопасности	Вт‚ Чт – 14:00–16:00	+7 (391) -25‑00‑07

Отделы управления

Структура управления включает следующие подразделения:

• Отдел пожарной безопасности – профилактика‚ проверка соблюдения ПБ‚ расследование пожаров․
• Отдел спасательных работ – организация спасательных операций‚ обучение спасателей․
• Отдел гражданской обороны – подготовка к ЧС‚ проведение учений‚ работа с населением․
• Отдел технической поддержки и информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов․
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации․
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ работа с нормативными актами․

Руководство управления

Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):

1. Начальник управления: Алексей Иванович Соколов (с 2023 г․);
2. Заместитель начальника по пожарной безопасности: Марина Петровна Кузнецова․
3. Заместитель начальника по спасательным работам: Дмитрий Сергеевич Лебедев․
4. Главный бухгалтер: Ольга Викторовна Морозова․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․ Они помогают понять‚ насколько эффективно работает управление․

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников МЧС за быструю реакцию при пожаре в моём доме․ Профессионалы своего дела!» – Иван П․‚ г․ Абакан‚ ․
• «Отличная работа по организации учений в школах․ Дети теперь знают‚ как действовать в случае ЧС․» – Елена С․‚ учитель‚ ․

Критические отзывы

• «Сложно записаться на приём к начальнику‚ телефонные линии часто заняты․» – Сергей М․‚ г․ Черногорск‚ ․
• «На сайте иногда «залипает» личный кабинет‚ требуется обновление браузера․» – Ольга Т․‚ г․ Шебалино‚ ․

Все замечания учитываются в работе отдела по работе с обращениями граждан․

---

Как воспользоваться онлайн‑сервисами МЧС Хакасия

Для удобства граждан разработаны несколько ключевых сервисов:

1. Электронная заявка на проверку пожарной безопасности – заполняете форму‚ получаете ответ в течение 5 рабочих дней․
2. Регистрация в системе оповещения о ЧС – SMS‑рассылка о грядущих опасностях (пожары‚ наводнения‚ ураганы)․
3. Онлайн‑чат с оператором – доступен на сайте в рабочие часы (09:00–18:00)․
4. Публичный реестр проверок – открытый доступ к результатам проверок предприятий и учреждений․

Контактная информация в одном блоке

Адрес: 677000‚ Республика Хакасия‚ г․ Абакан‚ ул․ Советская‚ 12
Официальный сайт: https://mchs․hak․gov․ru
Горячая линия (112) – 24/7‚ бесплатно
Региональная горячая линия: +7 (391) -25‑00‑00
Электронная почта: info@mchs․hak․gov․ru
Личный кабинет: https://mchs․hak․gov․ru/login

---

Главное управление МЧС России по Республике Хакасия – это современный‚ технологичный орган‚ который сочетает традиционные методы спасения и профилактики с цифровыми сервисами․ Благодаря официальному сайту‚ горячим линиям и личному кабинету граждане могут быстро получать необходимую информацию‚ подавать обращения и контролировать их исполнение․

Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте любой из указанных каналов связи․ Ваша безопасность – наша общая задача!