Главное управление образования Ульяновской области (ГУО УО) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования на территории Ульяновской области.

Контакты для обращений

• Адрес: 660049, г. Ульяновск, ул. Урицкого, 117
• Официальный сайт: https://guo-ul.ru
• Горячая линия (единый номер для справок и экстренных вопросов): 8‑800‑555‑35‑35
• Основные телефонные номера:
  • Главный телефон: 8 (391) -63‑81‑81
  • Приёмная (приём граждан): 8 (391) -63‑82‑22
  • Отдел кадров: 8 (391) -63‑83‑33
  • Отдел информационных технологий: 8 (391) -63‑84‑44
• Электронный адрес: info@guo-ul.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для физических и юридических лиц, а также для сотрудников образовательных учреждений предусмотрён личный кабинет на официальном портале.

• Ссылка: https://cabinet.guo-ul.ru
• Что можно сделать в кабинете:
  1. Отправка электронных обращений и запросов.
  2. Получение справок о состоянии документов.
  3. Оплата государственных услуг в сфере образования.
  4. Запись на приём к руководителям и специалистам.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в офисе управления по предварительной записи.

• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
  • Суббота, воскресенье – выходные.
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону 8 (391) -63‑81‑81 и уточнить свободные окна.
  2. Либо оформить заявку через личный кабинет;
• Место приёма: ул. Урицкого, 117, кабинет № 215.

Отделы управления

Руководство управления

Глава управления: Аксенова Ольга Викторовна (заместитель губернатора по образованию).
Контактный телефон главы: 8 (391) -63‑81‑81 (приёмные часы: 10:00‑12:00, вторник‑четверг).
Электронная почта: aksenova@guo-ul.ru

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания Управление образования Ульяновской области собирает отзывы через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
• Электронная почта feedback@guo-ul.ru.
• Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (можно оставить голосовое сообщение).
• Личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оценить работу специалиста.

Примеры типовых отзывов:

1. «Благодарю сотрудников отдела методической работы за оперативную помощь в подготовке к ЕГЭ. Ответы были понятными, а сроки – точными.»
2. «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов. Надеюсь, это будет исправлено в ближайшее время.»
3. «Приём к руководителю оказался очень полезным – смог обсудить вопросы финансирования нашей школы. Спасибо за возможность записаться онлайн!»

Краткая справка о функциях управления

Главное управление образования Ульяновской области осуществляет:

• Разработку и реализацию региональных программ развития образования.
• Контроль за соблюдением государственных образовательных стандартов.
• Организацию и проведение аттестаций, проверок и мониторинга качества образования.
• Поддержку и развитие инфраструктуры школ, детских садов и иных образовательных учреждений.
• Взаимодействие с федеральными органами, муниципальными образованиями и общественными организациями.

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться горячей линией.