Главное управление Министерства внутренних дел по Новосибирской области (далее – ГУ МВД России по Новосибирской области) отвечает за поддержание общественного порядка, обеспечение безопасности дорожного движения, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и справочная информация для граждан и организаций.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://novosibirsk.mvd.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (383) -29‑00‑00
- Электронный адрес: info@novosibirsk.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина (ЛК «МВД»): https://lk.mvd.ru
Адрес главного управления
630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 23
Режим работы приемной комиссии
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, профилактика правонарушений;
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, работа с оперативно-розыскными мероприятиями.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних, работа с семьями.
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок транспортных средств.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
- Начальник управления: Андрей Кульков (с 2024 г.)
- Заместитель начальника по оперативно-розыскной работе: Иван Петров
- Заместитель начальника по административно-правовым вопросам: Светлана Смирнова
- Главный бухгалтер: Алексей Волков
Личный прием (приём граждан)
Для обращения в личный прием необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (383) -29‑00‑01. Запись доступна в режиме онлайн 24/7.
График личного приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
Приём без предварительной записи возможен только в случае чрезвычайных ситуаций (угроза жизни, здоровью, имуществу).
Электронные сервисы и личный кабинет
Через личный кабинет «МВД» граждане могут:
- Подать заявление о выдаче (замене) паспорта, водительского удостоверения, справки о несудимости.
- Записаться на приём к сотруднику управления.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить электронные копии справок и выписок.
- Оставить отзыв о работе сотрудников и качестве обслуживания.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на страницу регистрации.
- Введите серию и номер паспорта, дату его выдачи и ИНН (если есть).
- Создайте пароль, подтвердите e‑mail.
- После подтверждения вы получите доступ к полному набору услуг.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУ МВД России по Новосибирской области собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://novosibirsk.mvd.ru/feedback).
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете.
- Горячая линия 8‑800‑100‑0‑500 – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «МВД России».
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год составил 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑запись и профессионализм сотрудников. Наиболее частые замечания – длительность ожидания в приёмной в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления: https://novosibirsk.mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru
- Горячая линия МВД России: 8‑800‑100‑0‑500
- Портал государственных услуг: https://www.gosuslugi.ru
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники управления готовы помочь в любое время.