Главное управление Министерства внутренних дел России по Краснодарскому краю (далее – ГУ МВД России по Краю) осуществляет охрану общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также контроль за соблюдением законов в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура управления и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://23.xn--b1aew.xn--p1ai/
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, содержит новости, пресс‑релизы, нормативные документы, а также разделы «Интернет‑приёмная» и «Личный кабинет».
Телефонные контакты
- Справочная служба МВД РФ (Краснодарский край): (861) -59‑74‑90
- Горячая линия ГУ МВД России по Краснодарскому краю: 8‑861‑224‑58‑48
- Телефон доверия (для анонимных сообщений): 8‑861‑224‑58‑48 (круглосуточно)
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
info@23.mvd.ru (приём сообщений 24 часа в сутки).
Личный кабинет (Интернет‑приёмная)
Граждане могут оформить обращения, проверить статус заявок и получить копии документов через личный кабинет:
https://23.xn--b1aew.xn--p1ai/cabinet
Для регистрации понадобится паспортные данные и подтверждение номера телефона.
Адрес и карта
Юридический адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Гаврилова, 96
На карте:
Посмотреть на Яндекс.Картах
Личный приём (приём граждан)
Руководитель ГУ МВД России по Краснодарскому краю
- Воложинов Сергей Александрович – врио начальника ГУ МВД России по Краснодарскому краю.
- Контактный телефон руководителя (приём по предварительной записи): 8‑861‑224‑58‑48
График приёма руководителя
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Запись на приём осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура управления (отделы)
- Отдел общественного порядка и профилактики – контроль за соблюдением общественного порядка, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений – расследование уголовных дел, работа с следственными органами.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел информационных технологий и связи – поддержка электронных сервисов, работа сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, повышения квалификации сотрудников.
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – совместные проекты с муниципалитетами.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, ответы на запросы граждан.
Режим работы главного управления
Офис ГУ МВД России по Краснодарскому краю работает в обычном режиме:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб‑Вс: выходные дни
Отзывы граждан
На официальном сайте и в социальных сетях (Facebook, VK, Одноклассники) размещены отзывы граждан о работе ГУ МВД. Ниже – типичные примеры:
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников УВД за быструю реакцию и профессионализм при задержании правонарушителей на улице Пушкинской. Всё решилось без конфликтов» – А. Иванов, г. Краснодар.
- «Служба доверия помогла мне анонимно сообщить о факте коррупции в местном отделе. Дело было рассмотрено в течение недели» – Н. Петрова, г. Сочи.
Критические отзывы
- «Долго ожидал ответа в личном кабинете – более 10 дней. Нужно ускорить обработку заявок» – М. Сидоров, г. Новороссийск.
- «Не удалось записаться к руководителю из‑за отсутствия свободных слотов в ближайший месяц» – Е. Кузнецова, г. Туапсе.
Все отзывы фиксируются в разделе «Обратная связь» сайта и учитываются при формировании планов улучшения работы подразделения.
Как быстро обратиться?
- Перейдите на официальный сайт и выберите пункт «Интернет‑приёмная».
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (потребуется паспорт и номер телефона).
- Создайте новое обращение, указав тип проблемы (жалоба, предложение, запрос информации).
- При необходимости приложите скан‑копии документов.
- Отправьте запрос – в течение 24 часов вы получите подтверждение и номер заявки.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Новости ГУ МВД России по Краснодарскому краю
- Структура управления и контакты отделов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться любым из указанных каналов связи – сотрудники ГУ МВД России по Краснодарскому краю готовы помочь каждому гражданину.