Главное управление МЧС России по г. Москве – центральный орган‚ отвечающий за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций в столице‚ обеспечение пожарной безопасности‚ спасательные операции и работу с населением.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mchs.gov.ru/moscow
- Горячая линия (единый номер экстренной помощи): 101
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела по работе с населением: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: mchs.moscow@government.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.mchs.ru (регистрация и подача заявок онлайн)
Адрес главного управления
125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 5‚ корпус 1
Карта проезда
Посмотреть на карте
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Пожарная безопасность‚ подготовка к ЧС |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Лицензирование‚ технический надзор |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Экстренные заявки‚ спасательные операции |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Обучение и подготовка персонала |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Обращения граждан‚ отзывы и предложения |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие право обращения.
Структура управления (отделы)
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров‚ проверка противопожарных средств.
- Отдел спасательных операций – подготовка и проведение спасательных мероприятий.
- Отдел технического надзора – контроль за соблюдением норм безопасности на объектах.
- Отдел информационно-аналитической работы – мониторинг ЧС‚ подготовка аналитических материалов.
- Отдел работы с населением – приём граждан‚ обработка заявок‚ обратная связь.
- Отдел кадров и обучения – подготовка персонала‚ повышение квалификации.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный руководитель | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov@moscow.mchs.ru |
| Заместитель по пожарной безопасности | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova@moscow.mchs.ru |
| Заместитель по спасательным операциям | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | sidorov@moscow.mchs.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через личный кабинет и телефонную горячую линию.
- Ирина К. (12 апреля 2026): «Благодарю сотрудников отдела пожарной безопасности за быстрый отклик и профессиональную консультацию по установке дымовых извещателей в квартире.»
- Алексей М. (5 мая 2026): «Служба спасения оперативно пришла на место ДТП на Тверской улице‚ помогла извлечь пострадавших. Высокий уровень подготовки персонала!»
- Наталья С. (20 июня 2026): «Записалась на приём через личный кабинет‚ всё прошло гладко‚ получил подробные рекомендации по организации эвакуации в офисном здании.»
Если у вас есть предложения или замечания‚ вы можете оставить их в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Новости управления – актуальная информация о проведённых учениях‚ ликвидации ЧС и профилактических мероприятиях.
- Документы и нормативные акты – нормативные базы‚ инструкции‚ методические рекомендации.
- Обучающие программы – курсы и семинары для граждан и специалистов.
- Контактный центр – все телефонные номера и адреса подразделений.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую через указанные контакты или посещать официальный сайт МЧС Главное управление Москвы.