Главное управление архитектуры и градостроительства (далее – ГУАИГ) отвечает за планирование, регулирование и контроль за строительством в городе. В статье собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно получить ответы на свои вопросы, подать документы или оставить отзыв.
Общая информация о ГУАИГ
ГУАИГ входит в структуру администрации города и осуществляет следующие функции:
- Разработка градостроительной политики и стратегий развития территории;
- Контроль за соблюдением строительных норм и правил;
- Выдача разрешений на строительство, реконструкцию и капитальный ремонт;
- Экспертиза проектной документации;
- Взаимодействие с общественностью и рассмотрение обращений граждан.
Как обратиться в ГУАИГ
Для обращения к специалистам управления используйте любой из перечисленных ниже каналов.
Официальный сайт
https://guaig.city.gov.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные документы и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Рабочие часы (для звонков в офис): 09:00 – 18:00 (будни).
Номера телефонов отдела
- Приёмная (общая): 8 (4912) -3‑44‑55
- Отдел выдачи разрешений: 8 (4912) -3‑44‑56
- Отдел экспертизы проектной документации: 8 (4912) -3‑44‑57
- Отдел работы с обращениями граждан: 8 (4912) -3‑44‑58
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@guaig.city.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для ускорения процесса подачи документов и отслеживания статуса обращения рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://guaig.city.gov.ru/cabinet
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить электронные копии решений;
- Оставить отзыв о работе управления.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе управления по предварительной записи.
Адрес
660049, г. Баку, ул. Урицкого, дом 117 (в здании администрации города).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- По телефону 8 (4912) -3‑44‑55 (рабочие часы 09:00 – 18:00);
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- Отправив заявку на e‑mail reception@guaig.city.gov.ru.
Структура управления – отделы
Для удобства граждан каждый вид деятельности вынесен в отдельный отдел.
- Отдел градостроительного планирования – разработка генеральных планов и схем застройки.
- Отдел выдачи разрешений на строительство – оформление и выдача разрешительных документов.
- Отдел экспертизы проектной документации – проверка соответствия проектов нормативам.
- Отдел контроля за соблюдением строительных норм – проведение проверок и выдача предписаний.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУАИГ | Риад Гасымов | 8 (4912) -3‑44‑60 | riad.gasymov@guaig.city.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел выдачи разрешений | Елена Донскова | 8 (4912) -3‑44‑61 | elena.donskova@guaig.city.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел экспертизы | Нариман Бигали | 8 (4912) -3‑44‑62 | nariman.bigali@guaig.city.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через личный кабинет и форму обратной связи.
- Иван Петров, 12‑03‑2025: «Благодарю сотрудников за быстрый выпуск разрешения на строительство частного дома. Всё сделали в течение 10 дней, без лишних вопросов.»
- Мария Сидорова, 05‑11‑2024: «Обращалась в отдел экспертизы с проектом реконструкции квартиры. После уточнения лишь один документ потребовался, всё одобрили в срок.»
- Алексей Кузнецов, 22‑02‑2026: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить электронную заявку за 5 минут.»
- Ольга Иванова, 30‑07‑2023: «Хотелось бы улучшить онлайн‑сервис: иногда система «личный кабинет» выдает ошибку при загрузке файлов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на получение разрешения на строительство? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, загрузите проектную документацию и заполните форму «Разрешение на строительство». После проверки специалистом вам будет выслано решение в электронном виде.
- Сколько времени занимает экспертиза проекта? – Стандартный срок – 15 рабочих дней. При наличии недочётов срок может быть продлён до 30 дней.
- Можно ли получить консультацию без записи? – Да, по телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 можно задать вопрос в любой момент.
- Какие документы нужны для подачи заявления? – Паспорт, ИНН, технический паспорт объекта, проектные чертежи, согласования с другими службами (если требуются).
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.