Главное следственное управление (ГСУ) – один из ключевых органов Следственного комитета РФ, отвечающий за расследование особо тяжких преступлений, а также за контроль за деятельностью следственных подразделений по всей стране. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с управлением, где найти официальный сайт, какие отделы входят в структуру и как записаться на личный приём.
Контактные данные - Официальный сайт: https://gsku.skrf.ru
- Горячая линия (приём заявлений и вопросов от граждан): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@gsku.skrf.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70
Для граждан и юридических лиц, желающих подать заявление, отслеживать статус расследования или получить справку, доступен Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://gsku.skrf.ru/lk
- Регистрация: требуется указать ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Функции кабинета:
- Подача и редактирование заявлений
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Получение электронных копий документов
- Запись на личный приём к следователю
Личный приём (запись на приём)
Для получения разъяснений, подачи документов или обсуждения конкретного дела можно записаться на личный приём к следователю.
- Как записаться: через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
- Необходимые документы: паспорт, копия заявления (если уже подавалось), любые материалы, подтверждающие ваш запрос.
- Сроки записи: за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления – отделы
ГСУ состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид преступной деятельности.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, террористических актов, массовых расстрелов.
- Отдел экономических преступлений – коррупция, крупные финансовые махинации, отмывание денег.
- Отдел по делам о преступлениях против личности – насилие, изнасилования, домашнее насилие.
- Отдел по расследованию преступлений в сфере информационных технологий – киберпреступления, хакерские атаки, незаконный доступ к информационным системам.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровая работа, проверка соблюдения служебных инструкций.
- Отдел правового обеспечения – подготовка юридических заключений, работа с нормативными актами.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov.sp@gsku.skrf.ru |
| Заместитель главы – по тяжким преступлениям | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | petrova.ev@gsku.skrf.ru |
| Заместитель главы – по экономическим преступлениям | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov.an@gsku.skrf.ru |
Отзывы граждан и способы их оставления
ГСУ активно собирает обратную связь, чтобы повышать качество работы. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму на сайте: https://gsku.skrf.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@gsku.skrf.ru
- По телефону горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (можно оставить голосовое сообщение)
- Лично в приёмной: в любой рабочий день в часы приёма.
Для ускорения обработки вашего отзыва укажите:
- Ваши ФИО и контактные данные;
- Краткое описание ситуации (дата, место, номер дела, если известен);
- Предложения по улучшению работы или конкретные замечания.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. По результатам рассмотрения вам будет направлен ответ.
Главное следственное управление Следственного комитета РФ – современный, открытый к гражданам орган, предоставляющий широкий спектр сервисов через официальный сайт, горячую линию и личный кабинет. Пользуясь приведёнными выше контактами, вы сможете быстро получить необходимую информацию, подать заявление или записаться на личный приём.
Помните: при обращении к органам следствия всегда указывайте точные данные, сохраняйте копии всех отправленных документов и следите за статусом вашего обращения в личном кабинете.