Адрес: 220030, г. Минск, ул. Карла Маркса, 37‑а, кабинет 33
Официальный сайт
Для получения полной информации о консульских услугах, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету необходимо посетить официальный портал МИД РБ:
- https://mfa.gov.by/consular/ – раздел «Консульские услуги».
- Для вопросов, связанных с визами и их оформлением: https://mfa.gov.by/visa/adproc/.
Контакты для обращений Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно и предназначена для граждан, находящихся за границей, а также для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования.
- Будние дни (09:00‑18:00): 8 10 375 17 222 26 71
- Выходные дни (09:00‑18:00): 8 10 375 44 77 66 007
- Круглосуточный номер (только для экстренных случаев): 375 (17) -15 78 62
Основные телефонные линии - Общий справочный телефон: 375 (17) -79 28 72 (рабочие дни, 09:00‑18:00)
- Отдел визовой поддержки: 375 (17) -79 20 58
- Приём граждан по вопросам легализации документов: 375 (17) -79 27 75
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения деталей рекомендуется использовать официальный e‑mail:
consular@mfa.gov.by
Личный кабинет (ЛК)
С помощью Личного кабинета на портале МИД можно:
- Отслеживать статус визовых заявлений;
- Платить за консульские услуги онлайн;
- Заполнять и сохранять формы заявлений;
- Получать электронные уведомления о готовности документов.
Регистрация и вход в ЛК доступны по ссылке: https://mfa.gov.by/lk/
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Номер телефона для записи |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00‑11:00, 13:00‑18:00 | 375 (17) -79 28 72 |
| Суббота | 09:00‑13:00 | 8 10 375 44 77 66 007 |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии (см. выше);
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на consular@mfa.gov.by.
Структура управления – отделы
Главное консульское управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел визовой поддержки – выдача и продление виз, консультации по требованиям к документам.
- Отдел легализации и апостилирования – апостиль, легализация и перевод официальных документов.
- Отдел консульской помощи гражданам – помощь в экстренных ситуациях, выдача справок, регистрация рождения, брака, смерти.
- Отдел миграционных вопросов – вопросы о временном и постоянном проживании, разрешения на работу.
- Отдел международных соглашений – взаимодействие с дипломатическими представительствами и международными организациями.
Руководство управления
Во главе Главного консульского управления стоит заместитель министра иностранных дел Республики Беларусь, начальник управления:
- Вячеслав Петрович Кузьмин – начальник Главного консульского управления (на 2026 г.)
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 375 (17) -79 27 75
- E‑mail: kuzmin.vp@mfa.gov.by
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных посетителями в интернете (Google Maps, официальные форумы МИД, соцсети).
«Быстрое оформление визы, сотрудники вежливые и профессиональные. Записался через личный кабинет – всё прошло без проблем.» – А. Смирнов, 2025 г.
«Консульская помощь в Ливии была оказана в течение нескольких часов. Горячая линия действительно работает круглосуточно.» – И. Ковалёва, 2024 г.
«Легализация документов заняла меньше недели, чем обещали. Спасибо за оперативность!» – Д. Петров, 2023 г.
Краткая справка
Главное консульское управление МИД Республики Беларусь – центральный орган, отвечающий за оказание консульских услуг гражданам Республики Беларусь и иностранным гражданам, желающим посетить страну. Управление находится в Минске, по адресу ул. Карла Маркса, 37‑а, и работает в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из указанных способов связи. Все сведения актуальны на 17 июня 2026 г.