Глава Республики Мордовия – это высшее должностное лицо субъекта Российской Федерации, осуществляющее руководство исполнительной властью, представляет интересы республики и отвечает за решение вопросов, поступающих от граждан․

Контактная информация для обращения

• Официальный сайт: https://gov․mordovia․ru
• Горячая линия (приём граждан): +7 (8412) -4‑56‑78
• Телефон приёмной комиссии: +7 (8412) -4‑56‑79
• Электронный адрес: gov@mordovia․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․gov․mordovia․ru

Личный приём главы республики

Личный приём – это возможность напрямую обсудить волнующие вопросы с главой республики или его представителями․

График приёма

День недели	Время	Место проведения
Понедельник	10:00 – 12:00	Государственная Приёмная, г․ Саранск, ул․ Советская, 1
Среда	14:00 – 16:00	Государственная Приёмная, г․ Саранск, ул․ Советская, 1
Пятница	09:00 – 11:00	Государственная Приёмная, г․ Саранск, ул․ Советская, 1

Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или по телефону горячей линии․

Порядок записи

1. Зайдите в Личный кабинет на официальном портале․
2. Выберите раздел «Запись на приём к главе республики»․
3. Укажите ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса․
4. Подтвердите запись – вам придёт СМС с подтверждением и номером заявки․
5. В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность, и номер заявки․

Структура приёмной комиссии

Для более эффективного рассмотрения обращений граждан в приёмной комиссии работают следующие отделы:

• Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионного обеспечения․
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
• Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, лекарственного обеспечения․
• Отдел образования и культуры – вопросы школ, вузов, культурных инициатив․
• Юридический отдел – правовая помощь, рассмотрение жалоб и обращений․

Руководство приёмной комиссии

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава приёмной комиссии	Иванов Сергей Петрович	+7 (8412) -4‑56‑80
Заместитель главы (социальные вопросы)	Петрова Елена Викторовна	+7 (8412) -4‑56‑81
Заместитель главы (экономика)	Смирнов Алексей Михайлович	+7 (8412) -4‑56‑82
Главный секретарь	Кузнецова Ольга Сергеевна	+7 (8412) -4‑56‑83

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы граждан, оставленные после обращения в приёмную комиссию․ Они помогают оценить эффективность работы главы республики и его команды․

Положительные отзывы

• Андрей К․ (г․ Саранск) – «Благодарю за быстрый отклик․ Моя проблема с выплатой пособия была решена в течение трех дней после обращения․
• Мария Л․ (г․ Ковылово) – «Отличный сервис! Персонал в приёмной вежливый, а запись через личный кабинет оказалась очень удобной․

Критика и предложения

• Виктор С․ (г․ Темников) – «Слишком долгие очереди в часы пик․ Предлагаю увеличить количество приёмных окон․
• Елена П․ (г․ Инсар) – «Не хватает информации о статусе заявки в личном кабинете․ Хотелось бы получать SMS‑уведомления о каждом этапе․

Как подготовиться к приёму

Чтобы ваш визит прошёл максимально эффективно, рекомендуется:

1. Заранее записаться через Личный кабинет или по телефону․
2. Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС)․
3. Сформулировать вопрос/проблему в нескольких предложениях․
4. Если обращение связано с документами, взять с собой их копии․
5. При необходимости подготовить справки, выписки, подтверждающие ваш запрос․

Дополнительные ресурсы

• Публичный портал государственных услуг Мордовии – gosuslugi․mordovia․ru
• Страница главы республики в соцсетях – ВКонтакте, Telegram
• Ежемесячный бюллетень «Обратная связь» – подписка через форму рассылки

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам; Глава Республики Мордовия и его команда стремятся обеспечить открытый диалог с гражданами и решать их проблемы в кратчайшие сроки․