В современном городе эффективный диалог между руководством и жителями – один из ключевых факторов развития. Глава Саратовской области (и города) регулярно проводит личный приём, где каждый может задать вопросы, предложить идеи или получить разъяснения по интересующим темам.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.saratov.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма в администрации: +7 (8452) -5‑00‑00, доб. 101
- Электронный адрес: premier@saratov.gov.ru
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём главы города
Личный приём – это возможность лично обсудить вопросы, касающиеся жизни города, с руководителем администрации. Приём проводится в два формата:
- Открытый приём – в назначенный день граждане могут прийти без предварительной записи.
- Приём по записи – для более детального обсуждения вопросов, требующих подготовки.
График открытого приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, Администрация города |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, Администрация города |
Приём по записи
Для записи на приём необходимо воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону +7 (8452) -5‑00‑00, доб. 101 и согласовать удобное время.
- Отправить заявку на электронную почту premier@saratov.gov.ru с указанием темы обращения.
- Заполнить форму на официальном сайте https://www.saratov.gov.ru/appointment.
После подачи заявки вам придёт подтверждение с указанием даты, времени и номера кабинета.
Структура администрации и отделы, участвующие в приёме Ключевые отделы - Отдел по работе с обращениями граждан – координация заявок, подготовка материалов.
- Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, социальной защиты.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, строительства, благоустройства.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив.
Руководство администрации
- Отдел по работе с обращениями граждан – координация заявок, подготовка материалов.
- Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, социальной защиты.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, строительства, благоустройства.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑00‑00, доб. 101 | premier@saratov.gov.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8452) -5‑00‑00, доб. 102 | social@saratov.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8452) -5‑00‑00, доб. 103 | economy@saratov.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администрации собраны отзывы граждан, которые можно посмотреть на официальном портале «Города Саратов».
- Положительные отзывы – 78% респондентов отметили вежливость сотрудников и оперативность решения вопросов.
- Критика – часто упоминается необходимость более гибкого графика приёма и расширения онлайн‑сервисов.
Оставить свой отзыв можно:
- Через форму на сайте https://www.saratov.gov.ru/feedback.
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв о работе администрации».
- В личном кабинете «Госуслуги», раздел «Обращения и отзывы».
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации города
- Записаться на приём к главе города
- Оставить отзыв / предложение
- Личный кабинет «Госуслуги»
Помните: личный приём главы города – это ваш шанс влиять на развитие Саратовa. Не откладывайте, используйте предоставленные контакты и делайте свой город лучше!