Глава города Донецк Ростовской области – Роман Васильевич Кураев.
Назначен на должность 13 октября 2025 г..
Под его руководством работает команда заместителей, в т.ч. Оксана Валентиновна Забабурина (первый заместитель) и Дарья Викторовна Китаева (управляющий делами).
Официальный сайт Администрации города Донецк
- URL: https://donetsk.rostov.gov.ru
- Назначение: портал для получения официальной информации, подачи заявлений онлайн, доступа к личному кабинету гражданина.
Контактные данные
| Адрес администрации: | Ростовская область, г. Донецк, проспект Мира, 39, кабинет 6 |
| Почтовый адрес: | 344000, Ростовская обл., г. Донецк, переулок Победы, 15 |
| Телефон (горячая линия): | 8 (86368) -‑33‑21 |
| Дополнительные телефоны: |
|
| Электронная почта: | info@donetsk.rostov.gov.ru |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией на официальном сайте предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронные заявления и обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в расписании приёма;
- Вести переписку с ответственными сотрудниками.
Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет». Для входа понадобится СНИЛС и подтверждение по мобильному телефону.
Личный приём главы города
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Администрация, проспект Мира, 39, кабинет 6 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Администрация, проспект Мира, 39, кабинет 6 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Администрация, проспект Мира, 39, кабинет 6 |
Запись на приём обязательна. Сделать запись можно:
- Через Личный кабинет на официальном сайте;
- Позвонив по телефону горячей линии (8 (86368) -‑33‑21);
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@donetsk.rostov.gov.ru.
Структура администрации (отделы)
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных школ.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг.
- Отдел транспорта и связи – развитие дорожной инфраструктуры, общественного транспорта.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и органов власти.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава города | Кураев Роман Васильевич | 8 (86368) -‑33‑21 |
| Первый заместитель | Забабурина Оксана Валентиновна | 8 (86368) -‑33‑22 |
| Управляющий делами администрации | Китаева Дарья Викторовна | 8 (86368) -‑33‑21 |
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://donetsk.rostov.gov.ru/feedback);
- Электронная почта feedback@donetsk.rostov.gov.ru;
- Горячая линия – оператор принимает отзывы в любое рабочее время;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оставлять комментарии к уже поданным заявлениям.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю администрацию за оперативное решение вопроса по подключению к горячему водоснабжению. Сотрудники отдела ЖКХ работают профессионально.»
«Необходимо улучшить работу общественного транспорта в вечернее время – автобусы часто опаздывают.»
Как пользоваться официальным сайтом?
- Откройте https://donetsk.rostov.gov.ru в браузере.
- В верхнем меню выберите раздел «О администрации», «Контакты», «Личный кабинет» или «Обращения граждан».
- Для подачи заявления нажмите «Электронные услуги» → «Подать заявление». Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения» личного кабинета.
- Если возникнут вопросы, используйте чат‑бот сайта или звоните на горячую линию.