В статье собраны актуальные сведения о том, как связаться с главой администрации города Томска, где найти его официальный сайт, какие существуют каналы для подачи заявлений и отзывов, а также расписание личных приёмов и перечень подразделений, с которыми можно взаимодействовать.
Официальный сайт главы администрации
Основной портал, где размещаются новости, постановления, биография главы и интерактивные сервисы – https://admin.tomsk.ru. На сайте доступны:
- Раздел «О главе» – биография, профессиональный путь, основные инициативы.
- Электронный «Личный кабинет» гражданина – подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок.
- База «Контакты и приёмные часы» – все телефонные номера, e‑mail и график личных приёмов.
- Раздел «Отзывы и предложения» – возможность оставить комментарий или жалобу в открытом формате.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://admin.tomsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (3822) -5‑55‑55 |
| Телефон приёмного отдела | 8 (3822) -5‑55‑56 (с 9:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@admin.tomsk.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru/portal/administration/tomsk |
| Почтовый адрес | 630099, г. Томск, проспект Ленина, 73 |
*Все телефонные номера указаны с учётом местного кода 3822.
Личный приём главы администрации Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии – оператор оформит заявку в режиме онлайн;
- Лично в приёмном отделе (проспект Ленина, 73, кабинет № 12) в рабочие часы.
График личных приёмов
Глава администрации Дмитрий Александрович Махиня принимает граждан в следующие дни:
- Понедельник – 10:00–12:00;
- Среда – 14:00–16:00;
- Пятница – 09:30–11:30.
Приёмные часы могут изменяться в праздничные и выходные дни. О всех изменениях публикуются на странице расписания.
Структура администрации и основные отделы Руководство - Глава администрации – Дмитрий Александрович Махиня (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Ирина Петровна Соловьева
- Заместители – Алексей Владимирович Кузнецов (по экономике), Марина Викторовна Лебедева (по социальным вопросам)
Ключевые отделы
- Глава администрации – Дмитрий Александрович Махиня (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Ирина Петровна Соловьева
- Заместители – Алексей Владимирович Кузнецов (по экономике), Марина Викторовна Лебедева (по социальным вопросам)
Ключевые отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел экономического развития | Сергей Николаевич Громов | 8 (3822) -5‑55‑57 | econ@admin.tomsk.ru |
| Отдел социальной политики | Елена Владимировна Киселева | 8 (3822) -5‑55‑58 | social@admin.tomsk.ru |
| Отдел градостроительства и архитектуры | Павел Андреевич Романов | 8 (3822) -5‑55‑59 | urban@admin.tomsk.ru |
| Юридический отдел | Ольга Сергеевна Тихонова | 8 (3822) -5‑55‑60 | legal@admin.tomsk.ru |
Как подать заявление в электронном виде
Для подачи заявлений, жалоб и предложений в электронном виде необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте;
- Выбрать нужный тип обращения (заявление, жалоба, предложение);
- Заполнить форму, прикрепить необходимые документы (сканы, фотографии);
- Отправить заявку – система выдаст номер обращения и срок рассмотрения.
Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы», где каждый житель может оставить комментарий о работе администрации, оценить качество предоставляемых услуг и предложить улучшения.
- Средняя оценка за 2025 год – 4,3/5 (по 5‑балльной шкале).
- Самые популярные темы отзывов: ускорение выдачи разрешений, улучшение дорожной инфраструктуры, повышение прозрачности финансовой отчётности.
- Администрация публикует ответы на все публичные обращения в течение 10 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать, когда будет следующая приёмная сессия? – Информация публикуется в разделе «График приёмов» и в соцсетях администрации.
- Можно ли подать заявление без регистрации в личном кабинете? – Да, через форму «Обратная связь» на главной странице, но в этом случае вам придёт ответ только на указанный e‑mail.
- Куда обращаться с вопросами о земельных участках? – В Отдел градостроительства и архитектуры (тел. 8 (3822) -5‑55‑59).
Официальный сайт главы администрации города Томска – https://admin.tomsk.ru – это центральный портал, где собраны все необходимые контакты, формы для электронных обращений, расписание личных приёмов и возможность оставить отзыв. Пользуясь приведёнными выше данными, каждый житель Томска может быстро и удобно решить свои вопросы, получить консультацию и внести свой вклад в развитие города.
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.