Контактные данные

Официальный сайт администрации: https://raion‑kms.khabkrai.ru

Горячая линия (приём граждан): +7 (843) -31‑00‑00 (круглосуточно)

Телефон главы администрации: +7 (843) -31‑12‑34

Электронный адрес: Lenar.Ahmetzyanov@tatar;ru

Факс: +7 (843) -31‑55‑55

Почтовый адрес: 423800‚ г. Набережные Челны‚ ул. Комсомольская‚ д. 5‚ офис 101

Личный кабинет гражданина

Для удобного обращения к услугам администрации каждый житель района может воспользоватся личным кабинетом на сайте
https://raion‑kms.khabkrai.ru/login. В личном кабинете доступны:

• Отправка электронных обращений и заявок;
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
• Получение справок и выписок из реестров;
• Запись на приём к руководителям отделов и к главе администрации;
• Оплата муниципальных услуг онлайн.

Личный приём главы администрации

Глава района принимает граждан в личный приём по предварительной записи.

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (приём граждан);
• Среда: 14:00 – 16:00 – приём по вопросам ЖКХ;
• Суббота‚ воскресенье – выходные.

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (843) -31‑12‑34 (оператор уточнит дату и время);
• через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• по электронной почте Lenar.Ahmetzyanov@tatar.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»).

Структура администрации и основные отделы

Администрация Комсомольского района состоит из нескольких управленческих подразделений‚ каждое из которых отвечает за
определённый спектр муниципальных функций.

Ключевые отделы

1. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за состоянием дорог‚ освещения‚ вывоза мусора‚
   организация работы ТСЖ и ЖСК.
2. Отдел избирательных дел – подготовка и проведение референдумов‚ выборов‚ работа с избирательными комиссиями.
3. Отдел взаимодействия с общественными организациями – сотрудничество с политическими‚ религиозными и общественными
   объединениями‚ оформление заявок на публичные мероприятия.
4. Отдел территориального общественного самоуправления (ТОС) – поддержка и методическое сопровождение ТОС‚
   регистрация уставов‚ контроль за их деятельностью;
5. Отдел поддержки граждан‚ вынужденно покинувших постоянное место жительства – помощь и информирование
   перемещённых лиц.
6. Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение‚ правовое сопровождение всех действий администрации.

Контактные телефоны отделов указаны на странице «Контакты» официального сайта.

Руководство администрации

• Глава администрации: Ленар Ильдарович Ахметзянов (тел.: +7 (843) -31‑12‑34‚ e‑mail: Lenar.Ahmetzyanov@tatar.ru)
• Первый заместитель: (информация актуальна на 2026 год‚ уточняйте на сайте)
• Заместители по направлениям: руководители отделов ЖКХ‚ избирательных дел‚ общественного самоуправления и др.

Отзывы граждан

Для повышения качества муниципальных услуг администрация собирает обратную связь через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
2. Горячая линия +7 (843) -31‑00‑00 (операторы фиксируют ваш отзыв в режиме реального времени);
3. Электронная почта info@raion‑kms.khabkrai.ru – возможность отправить детальное письмо;
4. Личный кабинет – раздел «Мои обращения»‚ где после закрытия заявки можно оставить оценку работы сотрудника.

Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 4‚3 из 5 (данные аналитической панели
муниципального портала).

Как быстро связаться с главой администрации?

Если вам нужен быстрый ответ‚ рекомендуется:

• Позвонить по номеру +7 (843) -31‑12‑34 в рабочие часы (09:00‑12:00);
• Отправить короткое сообщение на электронную почту с указанием темы «Вопрос к главе администрации»;
• Оставить запрос через форму «Записаться на приём» в личном кабинете – система автоматически направит запрос в секретариат.