Государственное казенное учреждение социального обслуживания Ярославской области «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Наставник» (ГКУ СО ЯО СРЦ «Наставник») — это ключевая организация системы социальной защиты населения в городе Рыбинске, оказывающая помощь детям и семьям в трудной жизненной ситуации․ В статье собрана актуальная на 19 июня 2026 года информация: адреса, телефоны, ссылка на официальный сайт, режим работы, структура отделов и порядок обращения граждан․
Описание и основные сведения
Полное наименование: Государственное казенное учреждение социального обслуживания Ярославской области «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Наставник» (ГКУ СО ЯО СРЦ «Наставник»)․
Краткое наименование: ГКУ СО ЯО СРЦ «Наставник»․
Основной вид деятельности: Социальное обслуживание и реабилитация несовершеннолетних, оказание срочной социальной помощи семьям с детьми, профилактика бесхозности и правонарушений среди молодежи․
ИНН / КПП: 7610072344 / 761001001 (согласно открытым реестрам)․
Основатель: Департамент социальной политики Ярославской области․
Миссия центра
Центр обеспечивает временное пребывание, социальную реабилитацию и адаптацию несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, а также детей из семей, находящихся в социально опасном положении․ Специалисты проводят психолого-педагогическую, медицинскую, правовую и трудовую реабилитацию подопечных․
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
152934, Россия, Ярославская область, г․ Рыбинск, Центральный район, Центральный микрорайон, ул․ Пушкина, д․ 61․
Примечание: На картах (2ГИС, Яндекс;Карты) объект отображается как «Наставник, социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»․ Не путать с Центром социальных выплат (ул․ Крестовая, 139) или Центром занятости (ул․ Большая Казанская, 44)․
Телефоны горячей линии и приемной
- Единая справочно-информационная служба (приемная): Уточняйте на официальном сайте или по номеру справки 112/109․
- Телефон доверия (детский телефон доверия Ярославской области): 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно)․
- Телефоны структурных подразделений: Обычно размещены в разделе «Контакты» на официальном сайте․
Электронная почта (E-mail)
Официальный адрес для направления письменных обращений, заявлений и документов: nastavnik-ryb@yandex․ru (или иной, актуальный адрес указан на сайте в разделе «Реквизиты»/«Контакты»)․
Официальный сайт
www․nastavnik-ryb․ru
На портале публикуются: нормативные документы, отчеты о деятельности, сведения об образовательной программе, вакансии, контакты специалистов, новости центра․
Режим работы и личный прием граждан
График работы учреждения (административно-хозяйственная часть)
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
- Перерыв на обед: Обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону)․
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме дежурных групп для пребывающих детей)․
График личного приема граждан руководителем и заместителями
Прием граждан осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг, по телефону приемной или на официальном сайте в разделе «Личный прием граждан»․
| Должность | День недели | Время | Кабинет / Способ записи |
|---|---|---|---|
| Директор центра | Вторник / Четверг (примерно) | 14:00 – 17:00 | Каб․ № 1 (Приемная) / Госуслуги |
| Зам․ директора по СРД (социально-реабилитационной работе) | Понедельник / Среда | 10:00 – 13:00 | Каб․ № 2 / Телефон приемной |
| Зам․ директора по АХЧ / Главный бухгалтер | Пятница | 10:00 – 12:00 | Каб․ № 3 / Электронная запись |
* Точное расписание на текущий месяц обязательно проверяйте в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием» на сайте nastavnik-ryb․ru․
Структура центра: Отделы и подразделения
Центр функционирует по стационарному и полустационарному отделам․ Основные структурные единицы:
- Стационарное отделение (круглосуточное пребывание):
- Группа для детей раннего возраста (0–4 года)․
- Группа для детей младшего школьного возраста (7–12 лет)․
- Группа для подростков (13–17 лет)․
- Отделение для матерей с детьми (кризисный центр)․
- Полустационарное отделение (дневное пребывание): Работа с детьми из семей риска, проживающими по месту жительства, но нуждающимися в коррекции поведения, обучении навыкам самообслуживания, психологической поддержке․
- Отдел социально-педагогической работы: Взаимодействие с органами опеки, судами, полицией, школами (в т․ч․ МОУ СОШ №30 и др․), Центром занятости․
- Психолого-педагогическая служба: Психологи, педагоги-психологи, дефектологи, логопеды․
- Медицинский кабинет / Санитарно-профилактическое отделение: Обеспечение медицинским уходом, профилактика заболеваний․
- Трудовая реабилитация и профессиональное ориентирование: Мастерские, садоводство, бытовые навыки, взаимодействие с ГАУ ДПО ЯО «Институт развития образования» и Центром профориентации․
- Юридическое консультирование: Защита прав несовершеннолетних, восстановление документов, алментирование․
- Административно-хозяйственный отдел (АХО): Снабжение, питание, содержание имущества․
Руководство и педагогический состав
Состав руководства утверждается учредителем․ На 06․2026 ключевые фигуры (данные требуют верификации на сайте или по телефону):
- Директор: [ФИО Директора — уточнить на сайте в разделе «Руководство»]․
- Заместитель директора по социально-реабилитационной работе: Отвечает за стационар и полустационар, работу со специалистами․
- Заместитель директора по административно-хозяйственной части: Финансы, закупки, ремонт, питание․
- Главный бухгалтер: Финансовый учет, отчетность․
- Врач / Старшая медсестра: Медицинское обеспечение․
- Начальники групп (воспитатели): Непосредственная работа с детьми по сменам․
Важно: Акттуальный реестр сотрудников с контактами внутренних телефонов публикуется в разделе «Сведения об образовательной организации» -> «Руководство․ Педагогический состав» на официальном сайте․
Личный кабинет и электронные сервисы
На данный момент (2026 г․) ГКУ СО ЯО СРЦ «Наставник» не имеет отдельного «Личного кабинета» для клиентов (родителей/опекунов) на своем сайте в привычном понимании (как на Госуслугах или в банках)․
Взаимодействие в электронном виде осуществляется через:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Подача заявлений на направление ребенка в центр, получение социальных услуг, запись на личный прием․
- Электронная почта: Направление сканов документов, жалоб, предложений․
- Форма обратной связи на сайте: Раздел «Обращения граждан» / «Задать вопрос»․
- Региональные информационные системы: АИС «СОЦЗАЩИТА», АИС «Образование» (для учета обучающихся)․
Отзывы и репутация
Отзывы о работе центра можно найти на независимых площадках:
- 2ГИС (2gis․ru): Карточка «Наставник, социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» (ул․ Пушкина, 61)․ Там же — фото входов, фото интерьера, маршруты проезда на общественном транспорте․
- Яндекс․Карты / Яндекс․Навигатор: Оценки, фото посетителей, актуальное время работы․
- Google Maps: Международные отзывы (редко)․
- Сайт «Роспотребнадзор» / «Госуслуги․ Решаем вместе»: Официальные жалобы и предложения․
- Официальный сайт (nastavnik-ryb․ru): Раздел «Обратная связь» / «Анкетирование родителей (законных представителей)»․
Типичные темы отзывов:
- Позитивные: Внимательное отношение воспитателей и психологов, чистота в группах, качество питания, организация досуга (кружки, прогулки, праздники), помощь в восстановлении документов и размещении в семьях․
- Критические / Пожелания: Нехватка штатных психологов/воспитателей (перегрузки), необходимость капитального ремонта отдельных корпусов, вопросы организации досуга подростков старшего возраста, сложности в дозвоне по телефонам в часы пик․
Рекомендация: При выборе центра или обращении за помощью лучше всего связаться с дежурным администратором по телефону приемной для первичной консультации․
Взаимодействие с партнерами (Полезные ссылки)
Центр «Наставник» работает в тесном контакте со следующими структурами (актуально для 2026 г․):
- Департамент социальной политики Ярославской области, учредитель и куратор․
- Органы опеки и попечительства администрации г․ Рыбинска — направление детей, контроль за условиями․
- УМВД России по г․ Рыбинску (ОДН, ПДН) — профилактика, работа с неблагополучными семьями․
- Суды Рыбинского района, рассмотрение дел об отъеме прав, усыновлении․
- Образовательные организации: МОУ СОШ №30, иные школы города (обеспечение прав на образование пребывающих детей)․
- ГАУ ДПО ЯО «Институт развития образования» — повышение квалификации педагогов, методическая поддержка․
- Центр профессиональной ориентации и психологической поддержки — профориентация подростков․
- ГКУ «Центр занятости населения г․ Рыбинска» (ул․ Большая Казанская, 44), трудоустройство подростков 14+․
- Портал «Растим детей» (rastimdetey․rf), рекомендации для родителей и специалистов․
- Официальный информационный портал ЕГЭ / ГИА — организация сдачи экзаменов 9 и 11 классов․
Как попасть в центр (Схема проезда)
Адрес: г․ Рыбинск, ул․ Пушкина, 61 (Центральный микрорайон)․
Ориентир: Рядом с Детской поликлиникой №1, администрацией Центрального района․
Общественный транспорт (примерные маршруты, актуальность проверяйте в навигаторе):
- Автобусы: Маршруты, проходящие по ул․ Пушкина или ул․ Комсомольской (остановка «Ул․ Пушкина» или «Детская поликлиника»)․
- Маршрутки: Большинство маршрутов центрального района останавливаются в шаговой доступности․
- На такси: Указать адрес: «СРЦ Наставник, улица Пушкина, 61»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для направления ребенка в центр?
Обычно пакет включает: заявление родителя/опекуна, паспорта, свидетельство о рождении ребенка, справку о составе семьи, медицинскую карту (ф․ 026/у), заключение ПМПК (если есть), акт осмотра жилых условий (от опеки), справку о доходах семьи․ Точный список уточняйте у специалиста отдела СРД или на Госуслугах․
Можно ли посетить ребенка в стационаре?
Да, режим посещений устанавливается внутренним распорядком центра․ Обычно это выходные дни или установленные часы в будни․ Необходимо заранее согласовать визит с воспитателем группы и администрацией, иметь при себе паспорт․
Платны ли услуги центра?
Социальные услуги, оказываемые ГКУ СО ЯО СРЦ «Наставник» в рамках государственного задания, бесплатны для получателей (граждан РФ)․ Дополнительные платные услуги (если предусмотрены уставом) оформляются отдельным договором․
Куда жаловаться на действия сотрудников?
- Директору центра (письменно / на личном приеме / через сайт)․
- Департаменту социальной политики Ярославской области․
- Прокуратуре Рыбинского района․
- На портале «Госуслуги․ Решаем вместе»․
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета и официальных реестров на ․
Для получения юридически значимой информации и актуальных контактов обращайтесь исключительно на официальный сайт ГКУ СО ЯО СРЦ «Наставник» (nastavnik-ryb․ru) или по телефонам приемной комиссии․