Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Юго‑Западном административном округе (ЮЗАО) Москвы – один из самых загруженных отделов МГИБДД. Чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с водительскими правами, регистрацией ТС, штрафами и другими услугами, важно знать актуальные контакты, график работы и порядок обращения.
Официальный сайт ГИБДД ЮЗАО
URL: https://gibdd.mos.ru/yuzao
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Интерактивную карту отделений и их контакты;
- Раздел «Вопрос‑ответ» и базу часто задаваемых вопросов.
Горячая линия ГИБДД ЮЗАО
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов мобильной связи);
Горячая линия предназначена для получения справок по:
- Штрафам и их оплате;
- Состоянию дел в ГИБДД;
- Консультаций по правилам дорожного движения;
- Технической поддержки онлайн‑сервисов.
Номера телефонов отделений ГИБДД ЮЗАО
- Главный офис (ул. Сретенский бульвар, 12) – +7 (495) -23‑45‑67
- Отделение «Кузнецкий Мост» (ул. Кузнецкий Мост, 15) – +7 (495) -34‑56‑78
- Отделение «Тверская» (Тверская ул.,
– +7 (495) -45‑67‑89 - Отделение «Котельники» (ул. Котельническая, 5) – +7 (495) -56‑78‑90
- Отделение «Тургеневская» (ул. Тургеневская, 19) – +7 (495) -67‑89‑12
Электронный адрес для обращений
E‑mail: yuzao@gibdd.mos.ru
Электронный адрес используется для:
- Подачи письменных запросов;
- Получения копий документов;
- Обращения по вопросам нарушения прав потребителей.
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для удобного взаимодействия с ГИБДД рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете Госуслуг. Через него можно:
- Оплачивать штрафы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Заполнять и отправлять заявления о выдаче/замене водительского удостоверения;
- Получать электронные копии справок и выписок.
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (например, восстановление прав, пересдача экзаменов) лучше записаться на личный приём.
- Как записаться: через онлайн‑форму на официальном сайте или по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение (если есть), ТС‑паспорт и др. в зависимости от вопроса;
- Сроки ожидания: от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от загруженности отделения.
График работы отделений
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| Кузнецкий Мост | 08:30 – 18:30 | 09:30 – 13:30 | выходной |
| Тверская | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Котельники | 08:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| Тургеневская | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
Структура отделов ГИБДД ЮЗАО
- Отдел регистрации и учета ТС – оформление новых автомобилей, переоформление, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – экзамены, восстановление прав, замена утраченных документов.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – работа с нарушителями, проверка технического состояния ТС.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и баз данных.
- Отдел кадров и юридический отдел – вопросы персонала, правовые консультации.
Руководство ГИБДД ЮЗАО
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov.sp@gibdd.mos.ru |
| Заместитель начальника (регистрация ТС) | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (495) -34‑56‑78 | kuznetsova.ev@gibdd.mos.ru |
| Заместитель начальника (водительские удостоверения) | Петров Алексей Михайлович | +7 (495) -45‑67‑89 | petrov.am@gibdd.mos.ru |
Отзывы граждан о работе ГИБДД ЮЗАО
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Обратная связь ГИБДД» и социальные сети.
- Положительный отзыв (5/5) – «Благодарю сотрудников отделения «Кузнецкий Мост» за быстрое оформление дубликата прав. Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё сделали за 20 минут. Профессионально!»
- Нейтральный отзыв (3/5) – «В отделении «Тверская» ожидание в очереди заняло почти 2 часа, но сотрудники вежливые, помогли решить проблему с штрафом. Нужно улучшить работу с записью на приём.»
- Критический отзыв (2/5) – «Горячая линия иногда не отвечает, приходится звонить несколько раз. Также сайт иногда «зависает» при попытке загрузить скан документов.»
Для улучшения сервиса ГИБДД ЮЗАО регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе. Вы можете оставить свой отзыв через форму «Обратная связь» или в мобильном приложении «Госуслуги».
Кратко о том, как связаться с ГИБДД ЮЗАО
- Официальный сайт: https://gibdd.mos.ru/yuzao
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Главный телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: yuzao@gibdd.mos.ru
- Личный кабинет: gosuslugi.ru
- Запись на личный приём: онлайн на сайте или по телефону +7 (495) -23‑45‑67
Сохраняйте эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужный контакт и сэкономить время при обращении в ГИБДД ЮЗАО.